to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 10 Mart’ta araca yüklendi görünen kargom, 12 Mart’ta Kocaeli aktarma aracı olarak göründü ve o tarihten bu yana hareket etmedi. Takip numarası 6043752018090 olan gönderim hâlâ Sakarya’ya, büyük ihtimalle Serdivan’a ulaşmadı.
Kargonun içeriği tripod ve bayramda kullanmam gerektiği için bu ürünün zamanında teslim edilmesi benim için çok önemliydi. Buna rağmen günlerdir herhangi bir ilerleme olmadığı gibi, tarafıma bilgilendirme de yapılmadı.
Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüm ancak somut bir gelişme sağlanmadı ve net bir bilgi alamadım. Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve en kısa sürede Sakarya’daki adresime ulaştırılmasını, ayrıca yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte hem kargo teslimatı hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir sorumsuzlukla karşılaştım. 24 Şubat’ta kargoya verilen ve 26 Şubat’ta teslim edilmesi gereken, takip numarası 6358561065207 olan gönderim bugün 3 Mart olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir be...
Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesine 5757*******12 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım gecikmeyi ve ilgisizliği belirtmek istiyorum. 2 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom aradan günler geçmesine rağmen hâlâ şubede bekliyor, zaman zaman dağıtıma çıksa bile adresime getirilmede...
Yorumlar