to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2026 tarihinde A101 üzerinden Altus 5 programlı bulaşık makinesi, Altus 11 kg kurutma makinesi ve bir adet Altus buzdolabı satın aldım. Bu ürünler Bir Günde Kargo XL ile gönderildi ve 3126030896708575 numaralı siparişe ait kargom yaklaşık 5 gündür İzmit Başiskele şubesinde görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkmadı. Teslimat adresim Kocaeli Çayırova olmasına rağmen ürünlerim günlerdir şubede bekliyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak çoğu zaman hatta bağlanamadım, dakikalarca beklemek zorunda kaldım. Sadece 3–4 kez müşteri temsilcisine ulaşabildim; her seferinde sadece “aciliyetinizi ileteceğim” denilip somut hiçbir adım atılmadı, ne ürünlerim dağıtıma çıktı ne de tarafıma bilgi veren bir geri dönüş sağlandı. Kargo şirketinizden SMS veya başka bir bilgilendirme de almadım.
Ürünlerimin akıbetini net olarak öğrenmek ve kargomun artık daha fazla bekletilmeden bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Bu kadar büyük hacimli ve temel ihtiyaç olan ürünlerin bu kadar uzun süre şubede bekletilmesini ve müşteri hizmetlerine ulaşmanın bu kadar zor olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
5338****78 sipariş kodlu Altus marka buzdolabımı A101 Ekstra üzerinden satın aldım. Ürün 5 Mart tarihinde Bir Günde Kargo XL Kocaeli İzmit şubesine çok zor bela giriş yaptı; ancak bugün 11 Mart olmasına rağmen hâlâ sistemde “dağıtıma hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve o günden bu yana hiçbir işlem ...
A101 üzerinden verdiğim 3126022661163971 numaralı siparişim, 27 Şubat tarihinde Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen Kocaeli Çayırova’daki adresime günlerdir ulaştırılmıyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Bir Günde Kargo gönderi kodum 5338011345’tir. Sistem üzerinde ü...
27.02.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Manisa Demirci adresime teslim edilmek üzere 2 adet Altus 413 p bulaşık makinesi satın aldım. Toplam 23.998 TL ödemeyi kredi kartına 6 taksit şeklinde yaptım. Ürünler 28.02.2026 tarihinde bir günde Kargo’ya verildi ve kargo 01.03.2026 tarihinde...
A101 internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim Altus marka bulaşık makinem, siparişi verdikten ertesi gün kargoya verildi ve 11 Şubat’ta Şanlıurfa XL şubesine ulaştı. Ancak ürünüm 5 gündür şubede bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Şubenin telefon numarasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. B...
13.12.2025 tarihinde A101’den Altus marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım ve ürün bir günde Kargo XL ile gönderildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun nerede olduğu konusunda bana net hiçbir bilgi verilmiyor. Hem A101’i hem de bir günde Kargo XL’i defala...
Yorumlar