to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02.2026 tarihinde Modalife Gölcük Kocaeli mağazasından Arda genç odası takımı satın aldım. Yaklaşık 50.300 TL ödeme yaptım ve üzerinden neredeyse 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bayram öncesi kullanmak üzere özellikle bu tarihte alışveriş yapmıştım ancak hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi.
Sipariş formunda sadece “c no 58” ibaresi yer alıyor, bunun dışında bir numara verilmedi. 16.03.2026 tarihinde mağaza ile tekrar görüştüğümde, çalışan kişi depo görevlisine ulaşamadıklarını ve yerinde olmadığını söyledi. Daha sonra genel merkezi aradığımda ise sadece depo numarası verildi, başka bir çözüm sunulmadı. Verilen depo numarasına da ulaşamadım.
Mağazadan da genel merkezden de sağlıklı bilgi alamıyorum, kimse sürecin ne durumda olduğunu açıkça söylemiyor ve yardımcı olmuyor. Firmanın kendi sitesinden şikayet formu oluşturmaya çalıştığımda da form açılmıyor, bu yüzden yetkili ve sorumlu biriyle hiçbir şekilde görüşme sağlayamıyorum.
Siparişini haftalar önce vermiş, ödemesini yapmış bir müşteri olarak, Arda genç odası takımımın Gölcük/Kocaeli adresime acilen ve en geç bayramdan önce teslim edilmesini, ayrıca süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bir ay önce Kocaeli Gölcük şubesinden yatak odası takımı aldık. Peşin ödeme yaptık ve teslimatın 1 hafta içerisinde yapılacağı söylenildi ama 2-3 kere teslimat tarihi iptal edildi. İlk mağduriyetimizi oradan yaşadık. Teslimat yapıldı. Kurulum ekibi gidince akabinde hemen inceleyip sağını solunu hata...
Modalife Mobilya Kocaeli Gölcük şubesinden 14 Aralık’ta bir genç odası takımı satın aldık. Ürün 4 Şubat’ta teslim edildi ancak çalışma masasının zarar gördüğünü, bir hafta 10 gün içinde yenisinin gönderileceğini söylediler. Belirtilen süre dolunca tekrar aradığımızda bu kez bir hafta sonra geleceğ...
Ağustos ayında Modalife Mobilya Kocaeli Gölcük şubesinden toplam 71.480 TL ödeyerek yatak odası takımı ve yatak aldım. Ürünlerin teslimatı söylenen süreden 10 gün gecikmeli olarak 25 Eylül’de yapıldı. Teslimat günü gardırobun kapağının kırık, şifonyerin aynasının ise eksik olduğunu gördüm. Yaklaşık ...
26 Ağustos 2025 tarihinde Modalife Mobilya Kocaeli Mobesco Şubesi’nden iki adet genç odası satın aldık. Ürünlerin 9 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli Kartepe’deki adresimize teslim edilmesi gerekiyordu, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Moda...
Modalife Gölcük şubesinden koltuk takımı, yemek masası, TV ünitesi, sandalye, gardırop, karyola, yatak, baza, başlık ve çalışma masası siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Sipariş formunda teslimat tarihi 30.09.2025 olarak belirtilmişti ve ürünlerin 2 yıl garantili olduğu da formda y...
Yorumlar