to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 50 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. 15 Kasım’dan itibaren evimde internet tamamen kesildi ve bugün 5 Aralık olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yaklaşık bir aydır internetsiz olmama rağmen ne arayan var ne de durumu açıklayan, ilgilenen biri oldu. Defalarca müşter...
Trident tpl25 robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Evkur mağazasından satın aldım. Ürünün kurulumunu yaptım ve çok az kullandım, genel çalışma performansından bir şikayetim yok. Ancak cihaz hazneyi boşaltırken aşırı derecede yüksek bir ses çıkarıyor. Kullanım kılavuzunda ya da üründe bu sese yönelik...
Divan Ev Avcılar mağazasından 2 Ocak 2024 tarihinde aldığımız koltuk takımı ve sandalyelerin kumaşı, 14 Nisan 2024 tarihinden bu yana en ufak temasla bile leke tutmaya başladı. Ürünlerin üzerine sadece su değse bile kumaş üzerinde kalıcı lekeler oluşuyor ve ne yaparsak yapalım bu lekeleri çıkaramıyo...
1 kaç gün önce, Konya Novaland Migros'tan 2 adet Şahin çemen satın aldık, bugün açtık. İkisininde üstünde yeşerme var küf gibi ve son kullanma tarihleri çok yakın. İade etmek istiyorum, fişini de bulamıyorum. Money karttan bulunabilir, kredi kartından da bulunabilir hangi gün olduğu. Aksi takdirde h...
Millenicom VDSL aboneliğimi uzun süredir sorunsuz kullanırken, yaklaşık 2–3 gündür çok can sıkıcı bir problem yaşamaya başladım. Bilgisayara internet kablosunu taktığım anda modem tamamen interneti kesiyor, kabloyu geri çıkardığımda ise bağlantı tekrar düzeliyor. Buna ek olarak, son günlerde interne...
Void isimli siteden 16 Kasım Pazar günü yaklaşık 1700 TL ödeyerek bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeye ait fatura ve dekontlarım hâlâ duruyor. Sipariş numaram 951755848851. Siparişi Zonguldak Merkez’deki adresime teslim edilmek üzere verdim ve ürün Hepsijet kargo ile gönderildi. Siparişten s...
Ankara Çankaya bölgesine Migros marketten 769461087 numaralı online siparişimi 30.11.2025 tarihinde verdim, teslimat ise 31.11.2025 tarihinde yapıldı. Yaklaşık 1500 TL tutarındaki bu siparişte yaşadıklarım nedeniyle hem mağdur oldum hem de ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Siparişimde yer alan...
Millenicom’dan yaklaşık 2 yıldır 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak hayatımda gördüğüm en kalitesiz internet bağlantısı ile karşı karşıyayım. Özellikle akşam saatlerinde hız düşüyor, sürekli donmalar ve kopmalar yaşıyorum, neredeyse internete sağlıklı şekilde hiç bağlanamıyorum. Bu sü...
05.12.2025 tarihinde saat 01.00 seferi için Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm ile İstanbul’dan Manisa’ya yolculuk yapmak üzere 5 ve 6 numaralı koltuklardan toplam 1600 TL tutarında iki adet bilet satın aldım. Ancak otogara gittiğimde karşıma 2011 model, oldukça eski ve konforu düşük bir araç...
Akbank’ta emekli maaşımı yaklaşık iki ay önce taşıyarak emekli promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında bana 15.000 TL nakit promosyon, 5 adet otomatik ödeme talimatı vermem halinde ek 5.000 TL nakit ve ayrıca 5.000 TL chip-para vaat edildi. Ben şartları sağlamak için özellikle dikkat et...
Eureko’dan aldığım araç kaskosu kapsamında yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Tesla marka aracım için 27.10.2025 tarihinde Garanti Bankası internet şubesi üzerinden Eureko kaskosu yaptırdım. Poliçe düzenlenirken aracın o anki fotoğrafları benden talep edilmeden poliçem başlatıldı...
16 Kasım Pazar günü Tatilbudur’un internet sitesinden misafirim için Meyra Palace Hotel’e rezervasyon yaparken, sitedeki fiyatın olağan dışı düşük görünmesi üzerine emin olmak için Tatilbudur’u aradım. Görüşmede hata olmadığı, fiyatın doğru olduğu ve rezervasyonun telefonla yapılabileceği söylendi. ...
QNB Finansbank’a ait, 0816 ile biten CardFinans kredi kartıma 27.11.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma önceden bilgi verilmeden ve onayım alınmadan tahsil edilmesini haksız buluyorum. Ayrıca, 02.12.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme 246,49 TL...
Akbank Axess kredi kartımdan 10.11.2025 tarihinde 1.016 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın iadesi için Kasım ayından beri uğraşıyorum. Akbank müşteri hizmetlerini iki defa arayarak aidat iadesi talebinde bulundum ancak her iki görüşmede de talebimin reddedildiği söylendi. Düzenli müşteri olm...
Yaklaşık 10 yıldır Dolap uygulamasını kullanan bir kullanıcı olarak, hem alıcıdan hem de satıcıdan alınan komisyon ve alıcı koruma bedeli kesintilerinin aşırı derecede yüksek olmasından rahatsızım. Örneğin, 6.000 TL’ye bir ürün alsam yaklaşık 500 TL alıcı koruma bedeli ödenmesi isteniyor. Bu oran ba...
21 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Bissell Revolution hydrosteam buharlı halı koltuk yıkama makinesini sipariş ettim, ürün ertesi gün elime ulaştı. Ürünü ilk denememde suyu hiç çekmediğini ve buhar vermediğini gördüm. Hemen Bissell müşteri temsilcisine bağlandım, canlı görüşme sırasında durumu ayrınt...
Yakın zamanda TikTok’ta “TK. Sky. Music” kullanıcı adıyla, “TK.s********@gmail.com” e‑posta adresine bağlı kişisel bir hesap açtım. Hesabı Aralık 2025’te açtıktan bir gün sonra şifremi unuttuğum için hesaba erişimim tamamen kesildi ve o günden beri giriş yapamıyorum. Hesabıma tekrar erişebilmek içi...
Yapı Kredi Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimde, bir ay gibi çok kısa bir süre içinde borcumun neredeyse iki katına çıkması nedeniyle mağdur oldum. Yaklaşık 30 bin TL olan kredi borcum, bir ay içinde 21 bin TL faiz eklenerek 51 bin TL’ye çıkarıldı. Ödemeler hesabımdan otomatik olarak düşü...
Halkbank kartımın teslimat süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ankara Etimesgut’ta ikamet ediyorum ve evde olmamıza rağmen kartım için sistemde dağıtıma çıktıktan sonra “teslim edilemedi” bilgisi görünüyor. Üstelik kurye bugün getireceğini söylemesine rağmen yine teslimat yap...
Türkiye İş Bankası mobil uygulaması üzerinden karekod ile para çekmek istediğimde sistem işlem kısıtlaması olduğu gerekçesiyle işlemimi gerçekleştirmiyor ve beni şubeye yönlendiriyor. Bugüne kadar karekodla para çekme işlemini sorunsuz kullanırken, bugün itibarıyla böyle bir kısıtlama ile karşılaşma...
22.11.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece İkitelli Caddesi üzerindeki Akbank ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma 5.000 TL para yatırmak istedim. İşlemi QR kod ile başlattım, parayı para yatırma haznesine koyduktan sonra ATM dekont vermedi ve ekran tamamen kırmızı oldu, herhangi bir işlem yapamadım. ...
04.12.2025 tarihinde saat 23.00 kalkışlı İstanbul–Van seferi için Lider Van firmasından bilet aldım. İstanbul’dan sorunsuz şekilde yola çıktıktan sonra, Muş Hasköy civarında araçta herhangi bir arıza ya da zorunlu bir durum olmamasına rağmen bütün yolcuları indirip bizi başka bir araca sevk ettiler....
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 2 Aralık’tan bu yana hiç internete bağlanamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve iki gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtım, 5395****83 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak o zamandan beri sadece “ekipl...
Occasion’dan aldığım 3 adet ayakkabının 2 tanesini 24.11.2025 tarihinde iade için aynı pakete koyarak gönderdim. Ancak bu iki ayakkabıdan sadece birinin ücreti hesabıma iade edildi, diğer ürünün ücreti ödenmedi. İlgili sipariş numaram 8307475260716280’dır. Eksik iade için müşteri hizmetlerini iki k...
Tüm Şikayetler