to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası mobil uygulaması üzerinden karekod ile para çekmek istediğimde sistem işlem kısıtlaması olduğu gerekçesiyle işlemimi gerçekleştirmiyor ve beni şubeye yönlendiriyor. Bugüne kadar karekodla para çekme işlemini sorunsuz kullanırken, bugün itibarıyla böyle bir kısıtlama ile karşılaşmaya başladım. Ayrıca hesaptaki parayı başka bir banka hesabına EFT de yapamıyorum. Kısacası her şeyi kısıtlamışlar. Gecenin yarısı bu yüzden parasız kaldım aşırı derecede mağdur oldum. Maaş hesabım olmasa iş bankasıyla asla çalışmazdım.
Şubeye gitmek zorunda kalmadan, müşteri hizmetleri aracılığıyla veya mobil uygulama üzerinden kimlik bilgilerimin doğrulanması sonrasında bu işlem kısıtlamasının kaldırılmasını talep ediyorum. Kimlik numaram şudur: T. C. Kimlik No: 175*****258. İşlemlerimi uzaktan, güvenli bir şekilde yapmaya devam edebilmem için tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılarak kısıtlamanın kaldırılmasını istiyorum.
Başlık: İşlem Kısıtlaması Kaldırılmıyor – Mağdur Ediliyorum! Şikayet: İş Bankası mobil uygulaması üzerinden işlem yapamıyorum. Sürekli “işlem kısıtlaması” hatası alıyorum. Bu sorun için 3-4 kez şubeye gittim, her defasında dilekçe doldurdum ama sonuç alamadım. Şubedeki yetkililer sorunun telefonum...
Türkiye İş Bankası hesabımdan İşCep üzerinden para transferi yapamıyorum. Para göndermeye kalktığımda beni uygulamadan atıyor ve şifre yenilememi istiyor. Şifre yenileyip tekrar girmeye çalıştığımda Dijital Bankacılık hizmetlerime kısıtlama getiriyor. İlk başta Müşteri hizmetlerini aradım şubeye git...
İş Bankası mobil uygulamasından kayıtlı telefon numaramı değiştirdim. Daha sonra QR kod ile hesabıma para yatırdım. Arkadaşıma EFT yaparken, güvenlik tedbiri nedeniyle mobil bankacılık hesabıma bloke konulduğu söylendi ve mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, sadece...
2018 yılından bu yana İş Bankası başta olmak üzere tüm bankalarda hesap açamıyor, dijital bankacılık, kredi kartı ve kredi gibi hizmetlerden yararlanamıyorum. Banka şubelerine ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda, sistemlerinde kısıtlama olduğu ancak sebebini göremedikleri belirtiliyor. Hiçbir bank...
İş Bankası maaş hesabım üzerinden 1 gündür EFT, fast ve havale işlemlerinde kısıtlama yaşıyorum. Ayrıca fatura ve kurum ödemelerinde işlem ücreti kesildiği için ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve başka bankaya para aktaramadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen çağrı merke...
Yorumlar