to read complaints and reviews, or file yours. 
Regal marka 9 kg çamaşır makinesini en uzun garanti kapsamıyla birlikte aldım. Ancak makineyi aldıktan sonra sadece 3 yıkama sonunda çok ciddi titreşim sorunu yaşanmaya başladı. İki kez yetkili servis geldi, zeminin kaygan olduğunu ve makinenin teraziden kaçtığını söylediler. Oysa ben servise amortisör arızası olabileceğini özellikle söyledim fakat bunu dikkate almadılar, herhangi bir kontrol bile yapmadılar.
Yaklaşık 2 yıldır bu titreşim sorunu devam ediyor, bu süreçte evimi değiştirmeme rağmen problem hiç düzelmedi. Şu anda makineyi çalıştırdığımızda adeta başında kurutma nöbeti tutmak zorunda kalıyoruz, titreşimden dolayı makineyi gönül rahatlığıyla kullanamıyoruz. Ürün hala garanti kapsamında olmasına rağmen, bugüne kadar yapılan servis işlemleri sorunu çözmedi.
Regal’den, satın aldığım bu çamaşır makinesindeki titreşim probleminin garanti kapsamında, yetkili servis tarafından yerinde detaylı şekilde incelenmesini ve varsa amortisör arızası ya da başka bir teknik sorunun tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Sorunun net şekilde çözülmesini ve makineyi güvenle kullanabilir hale gelmeyi istiyorum.
Regal marka 8 kg çamaşır makinesi var ve garantisi devam ediyor. Regal müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Makinemin ön cam kapağı tam kapanmıyor, dışında paslanma var ve içinden ses geliyor diye talepte bulundum. Daha sonra servis evime geldi, arızaları tespit etti. Daha sonra ...
Regal marka çamaşır makinesi satın aldık ve 2 yıl içerisinde sürekli arızalandı. Toplamda 7 defa servis kaydı oluşturduk ve değişim talebinde bulunduk. Ancak firma tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı. Garanti süresi dolana kadar maalesef oyalanıyoruz. Bir makinenin 2 yıl içinde 7 defa bozulması ...
27 ay önce Regal marka bir çamaşır makinesi satın aldım. İki yıl dolmadan arızalandı. Ürünün 7 yıl garantisi bulunuyor. Tamirden geldikten sonra makine yerinde durmuyor. Bu sorun için servisi tekrar çağırdım. Servis elemanları bazı işlemler yaptılar ancak sorunu çözemediler. Bu yüzden üç defa daha a...
07.03.2023 tarihinde Regal marka 10 kilogram 1200 devir çamaşır makinesi aldık. Makine, programda takılma, şiddetli sallantı ve titreşim şikayetleri nedeniyle geçen dört aylık süre içinde 2 ana kart, 1 elektronik kart, taşlar, süspansiyon parçaları gibi birçok parça değişti ve 8 gün atölyede kaldı. ...
Regal marka çamaşır makinesi aldım. Garantisi devam etmekte. İlk aldığımız günden bugüne sürekli sorun yaşıyoruz. İlk aldığımız aylarda kıyafetlerimi parçaladı ve çok hareketli ve sesli çalışmaya başladı. Biz bu makineyi öncelikle yerli daha sonra da Ultra sessiz diye aldık ama hiçbir şekilde bizi m...
Yorumlar