to read complaints and reviews, or file yours. 
Void isimli siteden 16 Kasım Pazar günü yaklaşık 1700 TL ödeyerek bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeye ait fatura ve dekontlarım hâlâ duruyor. Sipariş numaram 951755848851. Siparişi Zonguldak Merkez’deki adresime teslim edilmek üzere verdim ve ürün Hepsijet kargo ile gönderildi.
Siparişten sonra yaklaşık bir hafta boyunca ne bir bilgilendirme ne de bir telefon aldım. Yazdığımda bana ön siparişlerin gelmesinin uzun sürdüğü söylendi, bunun üzerine beklemeye devam ettim. Bir süre sonra tekrar kontrol ettiğimde sistemde siparişin teslim edildiği görünüyordu ancak bana hiçbir şekilde ürün ulaşmadı, kargo tarafından da aranmadım.
Void’in WhatsApp hattına defalarca yazıp yardım istediğim halde, “Bizi ilgilendirmiyor” tarzında cevaplar verildi ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Ne ürünüm var ne de ödediğim paranın iadesi yapıldı. Hem sitenin hem firmanın bu kadar ilgisiz ve sorumsuz davranmasını kabul etmiyorum.
Ödemesini yaptığım eşofman takımımın derhal tarafıma ulaştırılmasını ya da gecikmesiz bir şekilde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
18 Ekim Cumartesi günü Void internet sitesinden sipariş verdiğim eşofman tarafıma yırtık olarak teslim edildi. Ürünü 23 Ekim Perşembe günü, gerekli iade formlarıyla birlikte geri gönderdim. Bana 7 iş günü içinde iade işleminin tamamlanacağı ve kargonun gönderileceği söylendi. Ancak aradan çok daha f...
27 Ekim’de sipariş verdiğim kışlık eşofmanım, Hepsijet Kargo tarafından hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve adresime gelinmeden satıcıya iade edilmiş. Sipariş numaram: 951755573651. Teslimat adresimde blok ve telefon numaram açıkça belirtilmişti, ancak kapı numarası eksik olsa bile aranmam ge...
Hepsijet üzerinden Void mağazasından aldığım ürünüm, bugün saat 11:00’de dağıtıma çıktığı bilgisi verilmesine rağmen, yanlış adres olduğu gerekçesiyle iade edilmiş. Kırıkkale Merkez’de bulunan adresimde günlerdir kargomu beklerken, hiçbir şekilde tarafıma ulaşılıp bilgi verilmeden ve telefonumda her...
24 Ekim tarihinde Mavi’nin internet sitesinden eol4568883 numaralı siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo firması tarafından kaybedildi ve bu nedenle iade süreci başlatıldı. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen, 2000 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi tarafıma yapılmadı. Kargo...
13 Eylül 2025 tarihinde Void isimli firmadan satın aldığım ürün, ıkashj951754487811 takip numarasıyla Hepsijet kargoya verildi ve 16 Eylül’de teslim edileceği bildirildi. Ancak bugün, 13 Ekim 2025 olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Kuşadası/Aydın’dır. 17 Eylül’den itiba...
Yorumlar