İki Gündür Kesik İnternet İçin Çözüm Bekliyorum, Ekipler Gelmiyor

Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 2 Aralık’tan bu yana hiç internete bağlanamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve iki gündür evimde internet hizmeti alamıyorum.

Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtım, 5395****83 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak o zamandan beri sadece “ekiplerimiz ilgileniyor” şeklinde otomatik cevap alıyorum, herhangi bir teknik ekip gelmedi ve sorunla ilgili somut bir adım atılmadı.

Ev adresimde kullandığım sabit internet hizmetimin bir an önce çalışır hale getirilmesini, arızanın acil olarak giderilmesini talep ediyorum.