to read complaints and reviews, or file yours.Servis Raporu Kabul Edilmiyor, İade Sürecim Sonuçlandırılmıyor
Gaminggen üzerinden online olarak satın aldığım, 385480 numaralı siparişe ve boa2023000054085 numaralı faturaya konu ürünümle ilgili yaklaşık iki haftadır iade sürecinde sorun yaşıyorum. Üründe yaşadığım problem sonrasında yetkili servise başvurdum ve elimde ürünle ilgili servis formu/servis raporu bulunuyor.
Yaşadığım sorun nedeniyle para iadesi talep ettim ancak Gaminggen, iade işlemini onaylamak için benden ısrarla doa raporu talep ediyor. Yetkili servisten ise yalnızca servis raporu/servis formu alabildim, doa raporu verilmedi. Buna rağmen Gaminggen, mevcut servis raporunu iade için yeterli görmüyor ve süreci ilerletmiyor.
Elimdeki resmi servis raporunun/servis formunun iade için geçerli kabul edilmesini ve para iadesi talebimin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
