Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı: Valdera TV Ünitesi Hayal Kırıklığı

15.11.2025 tarihinde Enza Home’un internet sitesinden Valdera TV ünitesini satın aldım. Ürün, 02.12.2025 tarihinde adresime teslim edildi; ancak kurulumu yapılamadı çünkü ürünün bir parçası eksikti ve şu an TV ünitesi salonun ortasında kullanılmadan duruyor.
Ayrıca, iki ürün parçası arasında bariz bir renk farkı var ve ürünün çekmecesi çizik durumda. Hem eksik parça hem de renk uyumsuzluğu ve çizik olması nedeniyle ürünü teslim alınmış saymak istemiyorum.
Bu nedenle, sipariş numarası 110 529 80 15 olan Valdera TV ünitesindeki mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini, giderilmeyecekse ürünün iadesini ve ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.













