Süpürge Ünitelerinde İşlevsel Hatalar
- Uygulama ve haritalama sorunları: 4 şikayette haritalandırma özelliğinin çalışmadığı ve uygulama bağlantısı kurulamadığı belirtiliyor.
Trident hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok robot süpürge işlev hataları dile getiriliyor; haritalama sorunları yaşandığı ve uygulama bağlantılarının çalışmadığı belirtiliyor. Bu bildirimlere servis süreçlerinde çözüm sağlanamadığına dair (%13) şikayetler eşlik ediyor. Ayrıca cihazlarda donma sorunları yaşandığı ve yedek parça temin edilemediği aktarılıyor.
Evkur üzerinden Trident a55 cep telefonu satın aldım ve yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandım. Üçüncü aydan sonra telefonda d...onma, kasma, ekranda karıncalanma ve seste kopmalar başladı. Bunun üzerine cihazı Evşin İletişim teknik servisine gönderdim. Telefon “yapıldı” denilerek tarafıma iade edildi ancak
2023–2024 yılları arasında Evkur üzerinden Trident marka bir cep telefonu satın aldım. Telefon bana sıfır ürün olarak te...slim edilmesine rağmen kutusundan arızalı şekilde çıktı. Cihazın bozuk olduğunu fark eder etmez değişim talep ettim, ancak bu talebim kabul edilmedi. Ardından iade talebinde bulund
Trendyol üzerinden satın almış olduğum Trident a29 cep telefonu, yaklaşık bir yıl sorunsuz kullanımdan sonra SIM kartı g...örmemeye başladı. Bunun üzerine 17.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle cihazı MNG Kargo aracılığıyla, kargo ücretini benim ödeyerek yetkili servise gönderdim;
Evkur’dan satın aldığım Trident Pro 22 s marka ürünümü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ancak uzun zamandır ürünün filtre... ve fırça gibi yedek parçalarına ihtiyacım olmasına rağmen hiçbir yerde orijinal yedek parçasını bulamıyorum. Ürünle ilgili orijinal filtre ve fırçayı temin edebileceğim bir yer
Şubat 2026’dan beri kullandığım Trident a55 model telefonumda hard reset sorunu yaşıyorum. Cihazı sıfırlamam gerektiğind...e hiçbir şekilde hard reset menüsüne giremiyorum ve tüm tuş kombinasyonlarını denememe rağmen sonuç alamıyorum. Bu sebeple telefonu aldığım telefoncuya ve sonrasında teknik servis
Gskill marka Trident z DDR5 32 GB RAM kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır dram hatası alıyorum ve bu hata nedeniyle sistem... hiç açılmıyor, bilgisayarı kullanamaz durumdayım. Ürünü ikinci el olarak satın aldım. Yaşadığım sorunla ilgili henüz ne satıcıya ne de Gskill teknik desteğine ulaşamadım. Gskill


Kazanıyorum uygulamasında yaklaşık 3–4 gündür, yani ilgili anket geldiğinden beri görsel yüklemem isteniyor; ancak siste...m buna izin vermiyor. Trident a55 model telefon kullanıyorum. Uygulamada “dosya yükle” kısmına tıkladığımda hiçbir tepki vermiyor, herhangi bir ekran açılmıyor ve bu nedenle istene
Petrescua Saga hayvanlar oyununu Samsung s21 cihazımda oynarken son bir haftadır ciddi kasma sorunu yaşıyorum. Özellikle... oyunu biraz uzun süre oynadığımda oyun sürekli takılmaya başlıyor ve oynanamayacak hale geliyor. Cihazımın donanımı bu oyunu rahatlıkla çalıştırabilecek düzeyde olmasına rağmen b
Dün Evkur Kütahya şubesinden Trident THA 85 model double teyp satın aldım ve ürünün fiyatı 3.799 TL idi. Ürünü aracıma t...aktırdıktan sonra Apple CarPlay özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Cihaz, CarPlay’e hiçbir şekilde bağlanmıyor ve bu nedenle üründen beklediğim temel özelliği kullanamıyorum. Ü
12.01.2026 tarihinde Evkur’dan Trident w8 marka bir cihaz satın aldım. Cihazı akşamdan beri defalarca şarja takmama rağm...en hiçbir şekilde açılmıyor, sadece arka sensör ışığı yanıyor fakat cihaz çalışmıyor. Ürünü alalı daha bir gün oldu ve sıfır aldığım bir cihazın bu şekilde hiç açılmaması beni mağ
Evkur’dan Trident a60 marka bir telefon satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra telefonun bataryası ısınıp şişti ve ürün d...eğişime gitti. Değişim sonrası bana sıfır telefon gönderdiler, ancak bu yeni gelen cihaz da en fazla 1 ay geçmeden benzer sorunlar çıkarmaya başladı. Şu anda telefonda pil çok hız
30.12.2025 tarihinde saat 09.30 – 09.40 arasında Trident müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında görevli temsilci...yle tartışma ve münakaşa yaşadım. Bunun üzerine durumu başka bir müşteri temsilcisine anlattım. Ancak ikinci temsilci de telefonu kapattığını sanarak arkamdan konuşmaya başladı ve
Trident marka A54 model telefon kullanıyorum ve uzun süredir bu telefon için kılıf bulamıyorum. Cihazı ilk aldığımda Mig...ros’tan almıştım ve yanında bir kılıf verilmişti, ancak artık o kılıfı kullanamıyorum ve piyasada uyumlu yeni bir kılıf bulmakta çok zorlanıyorum. Trendyol, Hepsiburada, Amazon gi
Trident marka robot süpürge satın aldım ve ürün sensör hatası vererek düzgün çalışmamaya başladı. Defalarca servise gitm...esine rağmen her seferinde yapılmadan geri gönderildi ve sorun hiç çözülmedi. Bu süreçte hem firma hem de yetkili servisle görüştüm, açıkça para iadesi ve değişim talep ettiğimi b
Trident tpl25 robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Evkur mağazasından satın aldım. Ürünün kurulumunu yaptım ve çok az kul...landım, genel çalışma performansından bir şikayetim yok. Ancak cihaz hazneyi boşaltırken aşırı derecede yüksek bir ses çıkarıyor. Kullanım kılavuzunda ya da üründe bu sese yönelik
Trident marka telefonum açılmadığı için yaklaşık 7 gün önce Evsin Servis’e başvurdum. Cihazı kargo ile kendilerine gönde...rdim, kargo için 150 TL, servis için ise 500 TL ödeme yaptım. Telefonun onarılmasını beklerken, tarafıma cihazın yapılamayacağı ve buna rağmen herhangi bir para iadesi yapılmayaca
Evkur Ünye şubesinden Trident T23s model robot süpürgeyi 10.800 TL ödeyerek büyük bir beklentiyle satın aldım; ancak cih...azı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ciddi sorunlarla karşılaştım. Öncelikle ürün, düzgün bir şekilde haritalandırma yapmıyor. Haritalandırma yaptığı zaman ise seçtiğim o
Marka: Evkur Ürün: Trident TLP25B robot süpürge Satın alma: Evkur Kdz. Ereğli şubesi – 2023 (yaklaşık) Kullanım başlang...ıcı: Yaklaşık 10 gün önce Trident TLP25B robot süpürgede, ürün özelliklerinde yer alan haritalandırma özelliği uygulamada görünmüyor ve hiç çalışmıyor. Smart Life uygulaması üzeri
08.11.2025 tarihinde Evkur’un online mağazasından aldığım Trident w8 akıllı saatim, vfit uygulamasına hiçbir şekilde bağ...lanmıyor. Ürünü teslim aldığım günden bu yana henüz hiç bağlantı sağlayamadım. Sorunun çözümü için uygulamayı güncelledim, farklı telefonlarda ve farklı uygulamalarda denemeler yap
Trident a55 model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Balıkesir Evkur’dan satın aldım. Ancak o günden beri telefonuma uygun... bir kılıf bulamıyorum. Balıkesir’deki tüm telefoncuları ve telefonu aldığım Evkur mağazasını defalarca gezdim, ayrıca Trident’in kendi bayisine de başvurdum fakat hiçbir yerde Tri
Yaklaşık 4 yıl önce Evkur’dan Trident Pro 9 Mac model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren alt f...ırçasını hiçbir yerde bulamadım ve bu nedenle süpürgeyi neredeyse hiç kullanamadım. Yedek parçası olmadığı için süpürgeyi kutusunda saklamak zorunda kaldım, şu anda da sadece süs o
2021 yılında satın aldığım Trident Pro max Pro model robot süpürgemde ilk kez s1 hatasıyla karşılaştım ve cihazı çalıştı...ramıyorum. Pil hatası verdiği için cihazı sıfırlamayı, şarj etmeyi ve temel kontrolleri denedim ancak sorun devam ediyor. Ürünün garantisi sona erdiği için herhangi bir teknik serv
Trident tpl24 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce mağazadan 11.000 TL taksitle satın aldım ve ürün hâlâ garanti ka...psamındadır (garanti bitiş: Aralık 2025, irsaliye no: hy32023000010390). Aldığım ilk günden beri cihaz sürekli kendi kendine çevrimdışı oluyor ve çoğu zaman resetlemeden düzelmiyor
2021 yılında Sakarya Adapazarı’ndaki yetkili bayiden satın aldığım Trident Pro Max robot süpürge için yedek yan fırça bu...lamıyorum. Hiçbir yerde temin edemediğim için cihazın performansı ciddi şekilde düştü ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçemedi