to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece İkitelli Caddesi üzerindeki Akbank ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma 5.000 TL para yatırmak istedim. İşlemi QR kod ile başlattım, parayı para yatırma haznesine koyduktan sonra ATM dekont vermedi ve ekran tamamen kırmızı oldu, herhangi bir işlem yapamadım.
Ziraat Bankası’ndaki TR85**************************03 IBAN’lı hesabıma bu tutar 10 gün geçmesine rağmen hâlâ yansımadı. İşlemle ilgili herhangi bir dekont da alamadım, ATM arıza kaydı da oluşturulmadı.
Hem Ziraat Bankası şubesine hem Akbank şubesine giderek durumu anlattım. Ziraat Bankası tarafında itiraz talebi oluşturuldu. Akbank şubesinde ise itiraz etmem gerektiği, ATM sayımı yapıldıktan sonra paranın iade edileceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir iade veya dönüş yapılmadı.
Akbank ATM’sinde yaşanan bu hata nedeniyle yatırmak istediğim 5.000 TL’ye ulaşamıyorum ve mağduriyet yaşamaktayım. İlgili ATM kaydı ve sayım sonuçlarının acilen incelenerek 5.000 TL’nin Ziraat Bankası hesabıma en kısa sürede yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı/telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
31.07.2025 tarihinde İstanbul Şişli ’de bulunan Akbank ATM’sine 6.800 TL yatırmaya çalışırken param ATM’de sıkıştı. İşlemi QR kod ile gerçekleştirdim ve hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. O günden bu yana 8 gün geçti ancak tarafıma sadece “inceleniyor” yanıtı veriliyor, herhangi ...
12.06.2025 tarihinde gece saat 02:45 civarında Sultangazi Karadeniz Mahallesi'ndeki Akbank ATM'si (ATM No: 00010232) üzerinden, sürekli kullandığım 5404*************31 4530 numaralı kartımla para yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi. İlgili kurumu aradım, onlar da Akbank müşteri hizmetlerine mail a...
25 Ağustos 2025 tarihinde saat 20:20 ile 20:35 arasında Denizli Pamukkale Kınıklı Kız Öğrenci Yurdu yanındaki Z2233011 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden Akbank hesabıma QR kod ile 6.800 TL yatırmak istedim. Parayı ATM’nin para yatırma bölümüne koydum, ancak ATM parayı saymadan “şimdilik işleminizi ...
3 Eylül 2024 tarihinde saat 15:20 civarında Ankara AŞTİ Otogarı’ndaki üzerinde “tam” yazan, muhtemelen Ziraat Bankası’na ait ortak ATM’den kendi adıma...
Yorumlar