to read complaints and reviews, or file yours. 
Zürih Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında 4 gün önce ikame araç talebinde bulundum (Dosya No: 1307148). Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ikame araç için herhangi bir onay verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağme...
13 Ekim’de Fiat Egea model aracımın far motorunda oluşan arıza nedeniyle aracımı Denizli’deki Fiat servisine teslim ettim. Aracım garantili ve kasko kapsamında olmasına rağmen, Türkiye Sigorta far motorunun tamir edilmesi yönünde ısrarcı davrandı. Serviste tamir işlemi denendi ancak arıza devam etti...
"Markaya ve özellikle de mağduriyetimi hızlı bir şekilde çözen temsilci ferdi Bey'e ilgilerinden ve yaklaşımından dolayı teşekkür ederim..."
2017 model Renault Kango ticari aracım ile kaza yaptım ve kasko poliçem Sanpa Sigorta'dan. Kazadan bu yana tam 9 gündür aracım serviste bekliyor ve herhangi bir işlem başlatılmadı. Eksper atandı ve aracı inceledi, ancak süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Ticari aracım olduğu için mağduriyetim her geçen...
10.10.2025 tarihinde, 2024 model 34 HZD 860 plakalı Renault Clio aracımla maddi hasarlı bir kaza yaptım. 11 yıldır araç kullanıyorum; ilk kez kaza yaptım ve ilk kez kaskodan aracımı tamir ettirmek istedim. Kazadan sonra trafik polisi çağırıp maddi hasarlı kaza raporu tutturdum. Alkol yoktu, ehliyeti...
02.10.2025 tarihinden beri aracım Tekirdağ Çorlu ALC Oto’da, Eureko Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar onarımı için bekliyor. 190.000 TL değerindeki orijinal BMW logolu farın değişimi gerekirken, Eureko Sigorta tarafından yalnızca 55.000 TL değerinde yan sanayi far gönderiliyor. Servis, orijinal...
Hdi Sigorta’dan Ford Torneo Courier aracım için yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 haftadır süren bu süreçte, aracımın parça temini gecikti ve poliçemde belirtilen ikame araç hakkım olmasına rağmen bana muadil olmayan, kullanmadığım en ucuz araç...
13.08.2025 tarihinde kaza yaptığımız Opel Astra model aracımızı, kasko kapsamında tamir edilmek üzere Çorlu Opel Çetaş servisine teslim ettik. Kasko şirketimiz Sompo, aracın servisteki işlemlerinin tamamlandığını bugün tarafımıza bildirdi. Ancak yaklaşık 3 aydır aracımızdan hiçbir şekilde haber alam...
10.09.2025 tarihinde İstanbul Suşehri’nde 2024 model Volkswagen Taigo Life 116 otomatik aracımla kaza yaptım ve aracım pert oldu. ÖTV muafiyetli aracım için Sompo Sigorta tarafından 1.710.000 TL üzerinden hesaplama yapılırken, ÖTV’siz fiyat olarak sadece 950.000 TL teklif edildi. Dosya numaram: 2025...
6 gün önce aracımı Dikmen Bosch E******* H***** Yetkili Servis’e teslim ettim. Kasko poliçem kapsamında, aracımın işlemlerinin kendi seçtiğim ve Ankara Sigorta’nın da anlaşmalı olduğu bu özel serviste yapılmasını özellikle talep ettim. Ancak eksper ve sigorta iş birliğiyle bazı parçalar, benim seçti...
27 Eylül’de İstanbul Esenler’de tiktak’tan kiraladığım Nissan Juke aracı yaklaşık 40 dakika kullandım. Bu kısa süre içinde, aracıma arkadan başka bir araç çarptı ve kaza meydana geldi. Kazada kusurlu olmamama rağmen, tiktak tarafından tüm masrafların benden talep edilmesiyle büyük bir mağduriyet yaş...
24.09.2025 tarihinde Eskişehir’de tek taraflı bir kaza yaptım ve kasko poliçemin bağlı olduğu 2023 model Volkswagen aracım pert oldu. Ekspertiz raporu 26.09.2025 tarihinde yazıldı, dosya ile ilgili tüm işlemler ve belgeler zamanında tamamlandı ve dosya kapandı. Ancak, geri ödeme süreciyle ilgili ola...
Axa Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında açılan 11853778 numaralı hasar dosyam için yaklaşık 1 haftadır ödeme bekliyorum. Hasar ödemesi banka hesap bilgilerim hatalı olduğu gerekçesiyle bankadan iade olmuş. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hesap numaramın doğru olduğu tekr...
"Türkiye katılım sigorta anında dönüş sağlayıp. Mağduriyetimi giderdi. Şikayet var sayfasını hakkımızı arama konusunda iyi ki var."
20.10.2025 tarihinde, Eminevim’den araç alımı sürecinde bilgim ve rızam olmadan Elbirliği Sigorta Aracılık Hizmetleri tarafından Türkiye Katılım Sigor...
Quick Sigorta kaskodan bir araç yaptık. Eksper raporunu 5 Ekim'de kapattı. Bugün 25 Ekim, internet sitesinden bakıyoruz, hâlâ 'inceleme bekliyor' yazıyor. 16 gündür inceleme bekliyor. Quick Sigorta daha önce böyle yapmazdı. Batan AcnTurk Sigorta geldi aklıma, acaba Quick Sigorta da batıyor mu diye d...
17/10/2025 tarihinde Trabzon/Araklı adresinde LG 65UA8500 model televizyonun kurulumu sırasında cihazın kırık olduğu tespit edildi. Ürünün faturası FA...
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi 3 Eylül’de Elazığ Teknosa mağazasından satın aldım ve 2 yıllık kasko için 3.000 TL ödeme yaptım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece 20 gün sonra ana fırça kapağı kırıldı. Bu kadar kısa sürede kırılması, ileride de sürekli aynı sorunu yaşayacağım anlamına geliyo...
22 Eylül 2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası Nissan Qashqai 2022 model aracım için Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açıldı (Dosya No: 2025333442600). Aracım şu anda Nissan Yetkili Servis Gülan Bodrum’da beklemektedir. Eksper ön raporunun teslim edilmesi 6 Ekim’de gerçekleşti, ...
18.10.2025 tarihinde kurumsal firmamıza ait Renault Megane aracımızı kaza sonrası Gürses Renault Servisi Bahçelievler’e teslim ettik. Tüm evrakları eksiksiz iletmeme rağmen, eksperin gelmesi için bir hafta boyunca bekletildik. Eksper nihayet aracı kontrol ettikten sonra onay verdi ve onarım süreci b...
"Anlayışlı davranışları aciliyetimin giderilmesi yardımcı oldukları için Zurich Sigorta çalışanlarına teşekkür ederim güzel hizmet ve kalite için tercih sebebimdir. İyi çalışmalar"
2020 model Toyota Corolla Hybrid Flame X-Pack aracıma ait kasko poliçem kapsamında, 16.10.2025 tarihinde pert dosyam (dosya no: 1292054) Zurich Sigort...
6 Kasım 2023 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Satış sırasında, ücretsiz batarya değişim hakkım olacağı ve batarya ile kasko fiyatlarının aynı olduğu belirtilerek bana kasko paketi satıldı. Ancak kasko sürem dolmak üzereyken mağazaya gidip bilgi al...
West Sigorta pişmanlıktır! 2017 yılından beri West Sigorta Kıraç şubesinden kasko ve trafik sigortası yaptırıyorum. Ancak iki kez kasko ile ilgili işlem yapmak zorunda kaldım ve her ikisinde de ciddi sorunlar yaşadım. Kaza geçirdiğimde, şube sahibi o** u** adındaki şahsa asla ulaşamıyorsunuz; sürek...
2023 model Nissan Qashqai aracım için Anadolu Sigorta’dan yaptırdığım kasko kapsamında, 17 Ekim tarihinde Tunceli’de yaşanan bir hasar sonrası oluşturulan 13716638250001 numaralı dosyam için hasar ödemesi talebinde bulundum. Ancak, Anadolu Sigorta tarafından tertibatlı bir araçta ekspertiz sırasında...
kasko