Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34012029
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Sigorta Kasko Sürecindeki Gecikme Ve Mağduriyet

Türkiye Sigorta Kasko Sürecindeki Gecikme Ve Mağduriyet
Türkiye Sigorta Kasko Sürecindeki Gecikme Ve Mağduriyet
Türkiye Sigorta Kasko Sürecindeki Gecikme Ve Mağduriyet
Türkiye Sigorta Kasko Sürecindeki Gecikme Ve Mağduriyet
profile
Ali
Türkiye Sigorta
21 Ekim 2025 16:05
1.339

10.10.2025 tarihinde, 2024 model 34 HZD 860 plakalı Renault Clio aracımla maddi hasarlı bir kaza yaptım. 11 yıldır araç kullanıyorum; ilk kez kaza yaptım ve ilk kez kaskodan aracımı tamir ettirmek istedim. Kazadan sonra trafik polisi çağırıp maddi hasarlı kaza raporu tutturdum. Alkol yoktu, ehliyetim tamdı. Türkiye Sigorta kaskom olduğu için ücretsiz çekici hakkımı kullandım ve istenen tüm evrakları (kaza raporu, ruhsat, ehliyet vb.) eksiksiz olarak ilettim.

Aracım 2 haftadır İstanbul Maltepe Özel Renault servisinde bekliyor ve hâlâ onarıma başlanmadı. 40/14868548 numaralı kasko hasar dosyam olmasına rağmen süreç inanılmaz yavaş ilerliyor. Kaskoda ikame araç hakkımız olmasına rağmen bu haktan da faydalanamadım. Türkiye Sigorta müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak sürekli oyalandım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Poliçem hâlen devam ediyor ve hasar poliçe kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Bu süreçte işe ve kızımı okula her gün taksiyle götürmek zorunda kaldım, ciddi mağduriyet yaşadım. Aracımın bir an önce onarıma alınmasını ve ikame araç hakkımın sağlanmasını talep ediyorum. Türkiye Sigorta’dan şikayetçiyim ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

Destekleyenler
profile İsa
profile
1 Destek
Türkiye Sigorta Logo
Türkiye Sigorta
21 Ekim 2025 16:12 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Türkiye Sigorta Logo
Türkiye Sigorta
21 Ekim 2025 16:35

Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca sigortalı/mağdur kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Sigorta Kasko Poliçesi Üç Haftadır Onarım Yapmıyor.

profile
Esin
Türkiye Sigorta
03 Temmuz 2024 12:08
3.486

Türkiye sigortadan kaskosu yaptırılmış aracım ile 09.06.2024 tarihinde kaza yapmış bulunmaktayım, hasar dosyası 2/7305348 dosya numarası ile 11.06.2024 tarihinde açılmış olmasına rağmen 03.07.2024 tarihi itibariyle aracımda herhangi bir işlem yapılmamıştır. Aracımın onarım veya pert olup olmayacağı ...

Türkiye Sigorta Kasko Ağır Hasarlı Aracımı 72 Gündür Bekletiyor.

profile
Neslihan
Türkiye Sigorta
22 Ocak 2024 12:32
1.777

Tarzim tarihi 27.10.2023 tarih Poliçe No:5873***11/0 ile Sigortam.net aracılığıyla Türkiye Sigorta a. Ş.'ye, yeni aldığım 2023 Renault Clio Touch aracımı kasko yaptırdım. Ancak 11.11.2023 tarihinde aracımla yaptığım bir kaza sonucu aracım ağır hasarlı olarak belirlendi. Araçta yapılan inceleme sonuc...

1
Ilker sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Sigorta Kasko Hakkında Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ilker
Türkiye Sigorta
07 Ağustos 2024 15:31
2.002

27.07.2024 tarihinde trafik kazası gerçekleşti. 29.07.2024 tarihi saat 14.44'te Türkiye Sigorta kaskomdan aracımın onarımı için dosya açıldı fakat bu tarih itibariyle dosyamda hiçbir ilerleme yapılmadı. Kasko tarafından ikame araç verildi. 14 gün hakkım olduğu söylendi fakat 14 günün 10 günü boş ola...

4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

İkame Araç Talebimin Reddedilmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Ahmet
Türkiye Sigorta
06 Ocak 2025 15:28
1.540
"Şikayet paylaşımımdan sonra tarafıma ulaşılıp çözüm için çaba gösterildi ve ardından ikame araç temin edildi. Fakat sanki burada paylaşım olmasaydı çözüm olmayacağını düşünüyorum. Esas teşekkür sikayetvar.com'a."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Türkiye Sigorta Pişmanlıktır! videonun kapak resmi

Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

profile
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek! videonun kapak resmi

Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

profile
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum! videonun kapak resmi

Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

profile
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti videonun kapak resmi

Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

profile
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi! videonun kapak resmi

Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

profile
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın! videonun kapak resmi

Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

profile
Sedat

Öne Çıkan Konular

Türkiye Sigorta poliçe Türkiye Sigorta sigorta müşteri hizmetleri Türkiye Sigorta yapamıyorum Türkiye Sigorta çekici Türkiye Sigorta araç kasko Türkiye Sigorta kaza
Benzer Şikayet Yaz