Ziraat Bankası Açıklama Yapmadan Hesabımı Bloke Etti
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden az önce bloke konulduğunu fark ettim. Hesabımda herhangi bir sorun, şüpheli işlem veya yasal takip durumu olmamasına rağmen hesaplarımın bu şekilde aniden kullanıma kapatılması beni mağdur etmiştir.
Blokenin neden konulduğuna dair banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; müşteri hizmetlerini ya da şubeyi henüz aramadım, ancak bu durumun açıklamasız şekilde yaşanmasını kabul etmiyorum.
Ziraat Bankası’ndan, hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve tarafıma açık, net bir şekilde yazılı olarak gerekçesinin bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.














Ben sorunu çözdüm