Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Orijinal BMW Far Yerine Yan Sanayi Parça Gönderildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
21 Ekim 2025 15:57
861

02.10.2025 tarihinden beri aracım Tekirdağ Çorlu ALC Oto’da, Eureko Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar onarımı için bekliyor. 190.000 TL değerindeki orijinal BMW logolu farın değişimi gerekirken, Eureko Sigorta tarafından yalnızca 55.000 TL değerinde yan sanayi far gönderiliyor. Servis, orijinal far olmadan aracı teslim edemeyeceğini belirtiyor ve bu nedenle 1 günde tamamlanabilecek işlem için aracım 20 gündür serviste bekliyor.

Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde “talebiniz oluşturuldu, size dönüş yapılacak” denilerek oyalandım ve her geri dönüşte yine yan sanayi far takılmak istendi. Kasko poliçem Eureko Sigorta’da ve ödemeyi sigorta şirketi karşılayacak olmasına rağmen, mağduriyetim giderilmedi.

Aracım için, poliçem kapsamında olması gerektiği gibi, orijinal ve BMW logolu farın temin edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal süreçlere başvuracağımızı ve Eureko Sigorta’da kasko yapılmış diğer 11 aracımızın da poliçelerini iptal ederek başka bir sigorta şirketiyle çalışacağımızı belirtmek isterim. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eureko Sigorta’da Bilgi Eksikliği Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
21 Ekim 2025 22:09
1.269

Eureko Sigorta İkame Araç Ücret Eksikliği Şikayeti

profile
03 Ekim 2025 11:08
1.254
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Eureko Sigorta'nın 20 Gündür Hasar Onayını Bekletmesi Ve Pert Belirsizliği

profile
13 Mayıs 2025 22:10
588
Eureko Sigorta'nın 20 Gündür Hasar Onayını Bekletmesi Ve Pert Belirsizliği
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Aralık 2024 12:51
973
Benzer Şikayet Yaz