kasko

13.09.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’ta %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Aracım 2022 model Fiat Egea’dır ve poliçe/dosya numaram 17-2550522’dir. Kazadan sonra Doğa Sigorta’dan ikame araç talebim oldu, ancak bu araç ancak 12 gün sonra tahsis edildi. Aracımın durumu hakkı...

Koru sigortadan aracımı kasko yaptırdım. Cam hasarı oluştu. 13.10.2025 dosya açıldı. Bayiden cam bekliyorum. Aracıma ait (ön cam) camın önümüzdeki ayın 10 unda geleceği bildirildi. Sigorta şirketini aradım. Beklememi söylediler. Şikayetimi ilettim. Eğer aracımın ön camı sürüşüme engel olsaydı araç ...

02.09.2025 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından Nespresso Lattissima model kapsül kahve makinesi satın aldım. Satış temsilcisi, bu modelin diğerlerine göre kahveyi daha sıcak hazırladığını belirterek beni bu ürüne yönlendirdi. Ancak cihazı aldığım günden bu yana, makine kahveyi istediği...

10.03.2025 tarihinde kazaya karışan Citroen EC4 model aracımın tamiri için Samsun Citroen Demir Otomotiv’e başvurdum. Kaza aynı gün sigorta şirketine bildirildi ve Allianz Sigorta tarafından 21.03.2025 tarihinde dosya onayı verildi (Dosya No: 2025 k 18463). Ancak, aracın tamiri için gerekli olan bir...

17.10.2025 tarihinde 054258445** numaralı hat üzerinden Ze** Se** ismini kullanan bir kadın tarafından, A** adıyla araç kiralama yapmak isterken mağdur oldum. 1 günlük araç kiralama ücreti olarak 1500 TL ve depozito bedeli olarak 6500 TL olmak üzere toplamda 6500 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sonras...

Samsun Meydan Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 13 satın aldım. Satın alma sırasında bana istemediğim halde kasko hizmeti eklenmiş. 4 gün önce şubeye giderek kasko iptal talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar iptal işlemi gerçekleşmedi ve ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ücre...

13 Ağustos 2025 tarihinde 16 bob 394 plakalı aracımızla kaza yaptık ve HDI Kasko kapsamında hasar dosyamız (20250083877) açıldı. 27 Ağustos’ta onarım kararı çıktıktan sonra, aynı gün HDI Sigorta’yı arayarak aracımızın perte ayrılması talebimizi resmi olarak info. HDI adresine ilettik. Ancak o tariht...

Arex Sigorta’dan 04,04,2025 de yaptırmış olduğum kasko poliçesinin iptalini talep ettim. 14,05,2025 kısmi iptal zeyilnamesi düzenlenip iptal edildiği halde 5 aydır tarafıma ücret iadesi yapılmıyor. Poliçe numaram: 8054414. İptal ve iade işlemleri için Arex Sigorta ana merkeze başvurdum ancak bugüne ...

Media Markt Van Mall AVM mağazasından satın aldığım Huawei Matepad 11 tabletim için kasko hizmeti almıştım. Tablet ve kasko dahil toplamda 7500 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 1 ay önce ürünü kasko kapsamında mağazaya teslim ettim. Ürünü teslim ettiğimde mağaza personeli tabletin tamir edileceğini söyledi...

3 Eylül 2025 tarihinde Erzurum Yakutiye Eminevim şubesinden 800.000 TL’lik teslimatımı aldım. Teslimat sırasında 15.250 TL kasko ve sigorta ücreti kesilerek araca ödeme yapıldı. Ancak maddi sebeplerden dolayı, 15 günlük cayma hakkımı kullanarak kaskoyu iptal ettim ve bu durumu şubeye bildirdim. Buna...

30 Eylül 2025 tarihinde 2015 model Opel Mokka aracımla kaza yaptım ve Eureko Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında destek almak istedim. Ancak, bana önceden hiçbir şekilde bilgi verilmeden poliçemin sadece Eureko anlaşmalı servislerde geçerli olduğu belirtildi. Hasar sonrası toplam hasarın %25’lik kı...

26.08.2025 tarihinde 42 GIC 72 plakalı aracım için Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar başvurusu yaptım. Tüm belgelerimi eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, 2526309 numaralı dosyam üzerinden bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek talep olu...

8 Ağustos tarihinde köpek saldırısı sonucu zarar gören Opel Corsa aracımı, kasko kapsamında onarım için Malatya Ilıcak Opel servisine teslim ettim. Ancak aradan 75 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Sürekli yoğun olduklarını belirterek süreci uzatıyorlar ve ben aramadıkça hiçbir bilgi...

2 yıl önce Düzce Merkez Teknosa mağazasından Honor Pad X9 Snapdragon 4 GB RAM model tablet satın aldım. Ürünün hem 2 yıllık garantisi hem de +1 yıl kaskosu bulunuyor. Tabletin ekranında yaklaşık 1 hafta önce çizgiler oluşmaya başladı, ayrıca 1 ay önce de şarj soketinde temassızlık problemi yaşadım. ...

2016 model Hyundai i20 aracımın sunroof camı, 21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Güngören Haznedar’da aracıma binerken aniden, herhangi bir dış etken olmadan kendiliğinden patladı. Olay sırasında kesinlikle dışarıdan bir darbe veya taş çarpması söz konusu değildi; cam bir anda büyük bir gürültüyle kırı...

Tecno Spark 30 Pro model cep telefonuma kasko yaptırdım ve toplamda cihazla birlikte 14 bin tl ödeme yaptım. 26.09.2025 tarihinde ekran kırılması nedeniyle Media Markt 212 mağazasına teslim ettim. Aradan 20 iş günü geçmesine rağmen, parça temin edilemediği ve onarımın yapılamadığı belirtiliyor. Serv...

Media Markt Adana Optimum mağazasından Roborock q8 Max Pro robot süpürge aldım ve 6.000 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Kasko yapılırken bana “her ne olursa olsun ürün değişimi yapılacak” denildi. Robotumun her yeri yapışkan olunca mağazaya götürüp teslim ettim. 20 gün sonra cihazı temizleyip, ayrıca b...

21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu KVK teknik servisini, Samsung s24 cihazımın kasko ve sigorta bilgisi hakkında bilgi almak için aradım. Tam 40 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Bu, ilk kez yaşadığım bir durum değil; daha önce de benzer şekilde ulaş...

29 Eylül tarihinde Opel Crossland aracımı Dudullu Öztek Hasar Merkezi’ne teslim ettim. Aracımı teslim ettiğimde herhangi bir ikaz ışığı yanmıyordu. 16 Ekim’de aracı teslim almam gerektiği söylendi ve servisten teslim aldıktan hemen sonra araçta 4 farklı ikaz ışığı yanmaya başladı. Bunun üzerine serv...

12 Mayıs 2025 tarihinde, müvekkilim A**** Y*****'in maliki olduğu 01 al 262 plakalı araç trafik kazasına karışmış ve müvekkilim kusursuz bulunmuştur. Kazaya karışan karşı tarafın zmss poliçesi Quick Sigorta'ya ait olup, poliçe numarası 100000344316974’tür. Kaza sonrası müvekkil adına, aracın uğradığ...

11.10.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM Media Markt mağazasından aldığım Ecovacs Deebot n20 Pro model robot süpürgeyi, satın aldığım günden bu yana kullanamıyorum. Cihaz ilk günden itibaren Wi-Fi'a hiç bağlanmadı, şarj olmuyor ve kısa sürede şarjı bitiyor. Farklı prizlerde denememe, uygulamayı sil...

21 Ekim 2025 tarihinde Kahramanmaraş’taki Volkswagen bayisini arayarak Passat model aracımın ön camını kaskodan değiştirmek için randevu almak istedim, ancak telefona cevap veren olmadı. Bunun üzerine bayiye şahsen gidip durumu anlattığımda ise personellerin ilgisiz ve asık suratlı tavırlarıyla karş...

06.10.2025 tarihinde 22Aey457 plakalı aracımla tilkiye çarpmamak için yoldan çıkarak tek taraflı bir kaza yaptım. Elimde fotoğraflar, jandarma tutanağı ve tüm belgeler mevcut. Zurich Sigorta’dan kaskom olduğu için hemen iletişime geçtim ve bana, anlaşmalı servise verirsem süresiz ikame araç verilece...