Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Hatice sonuçtan memnun değil

Far Motoru Arızası Nedeniyle Araçsız Kaldım, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
21 Ekim 2025 16:39
913

13 Ekim’de Fiat Egea model aracımın far motorunda oluşan arıza nedeniyle aracımı Denizli’deki Fiat servisine teslim ettim. Aracım garantili ve kasko kapsamında olmasına rağmen, Türkiye Sigorta far motorunun tamir edilmesi yönünde ısrarcı davrandı. Serviste tamir işlemi denendi ancak arıza devam ettiği için far motorunun değişmesi gerektiği belirtildi. Değişim onaylanmadığı için 8 gündür aracım serviste bekliyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Bu süreçte bana bir haftalığına ikame araç verildi fakat bu aracın her yerinden ses geliyordu ve sürekli motor arızası uyarısı veriyordu. Aracı korkarak kullanmak zorunda kaldık. Bir haftalık süre dolunca ikame aracı da teslim etmek zorunda kaldım. İki çocukla işe ve okula gitmek için araca ihtiyacım olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerini aradım, genel müdürlüğe mail atacaklarını ve birkaç gün içinde dönüş yapılacağını söylediler ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Far motorunun değişiminin acilen onaylanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için tekrar ikame araç sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal işlemleri başlatacağımı belirtmek isterim.

21 Ekim 2025 16:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)
22 Ekim 2025 14:44
Hatice
Hatice
22 Ekim 2025 14:53

Anlayış göstermiyorum maalesef mağduriyetim devam ediyor hala tarafıma geri dönüş yok Türkiye sigorta yı kimseye tavsiye etmiyorum bu platform üzerinde kurumunuz ile ilgili buna benzer birçok şikayet var zaten

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazmi sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Yön Bayi Ve Türkiye Sigorta Mağduriyetiyle 14 Gündür Çözümsüz Bekleyiş

profile
15 Mayıs 2025 16:49
1.772
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Temmuz 2025 22:42
1.195

3 Haftadır Parça Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
19 Eylül 2025 22:31
511

Aracımın Tamiri Bir Ayı Aştı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
23 Ağustos 2025 19:44
563
Benzer Şikayet Yaz