to read complaints and reviews, or file yours. 
Hdi Sigorta’dan Ford Torneo Courier aracım için yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 haftadır süren bu süreçte, aracımın parça temini gecikti ve poliçemde belirtilen ikame araç hakkım olmasına rağmen bana muadil olmayan, kullanmadığım en ucuz araç verilmeye çalışıldı. Bu durum mağduriyet yaşamama neden oldu.
Ayrıca, arkadan çarpma sonucu oluşan hasardan dolayı hasarsızlık indirimimin bozulduğunu öğrendim. %100 haklı olmama rağmen itiraz ettim ve yetkililerle görüştüğümde, dosya kapandıktan sonra hasarsızlık indirimi alabileceğim belirtildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak yalnızca kısmen yardımcı olabildiler.
Poliçemde ikame araç ve hasarsızlık indirimi haklarım açıkça yer alıyor. İstanbul’da yürütülen bu dosya için 20250102024 numaralı poliçemle mağduriyetimin giderilmesini, poliçemdeki haklarımın eksiksiz sağlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
5 gün önce İstanbul’da trafik kazası geçirdim. Kasko poliçem kapsamında tüm evraklarımı ve tutanakları eksiksiz olarak ilettim, karşı tarafla da herhangi bir problem yaşanmadı. Buna rağmen Hdi Sigorta işlemleri başlatmak yerine, araştırma ekibi göndereceklerini ve ne zaman geleceğinin belli olmadığı...
26.02.2024 tarihinde şirket aracımda oluşan hasardan dolayı HDI Sigortaya başvurdum ve aracımı teslim ederek yerine ikame araç aldım. Bu tarihten itibaren iki hafta içinde, 29.02.2024 tarihinde sigorta temsilcisi ile telefonla görüşerek aracımın durumu hakkında bilgi aldım. Tarafıma, parça siparişle...
2023 model Seat Leon aracım için HDI Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım (Poliçe No: 294301003618-00, Dosya No: 20250081640). Poliçemde yer alan 15 gün ikame araç hakkıma rağmen, aracım İzmir Bornova Vosmer serviste 12 gün kaldığı halde ikame araç kullanımım sadece 7 gün olarak onaylandı. Kalan 5 ...
Aracımızın kasko poliçesi 2024 Nisan ayında Hdi Sigorta tarafından yapılmıştır. Aracımız şubat ayında sağ yan taraftan bir darbe alması sebebi ile arka stop sağ tarafı kırılmıştır. Bunun sonucunda aracımızın eksper tarafından parça değişim kararı verilmiştir. Ancak sigorta firması parçayı logosuz ol...
Hdi Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında faydalandığım ikame araç hizmetinden, hakkım olan gün sayısı henüz dolmadan mahrum bırakıldım. 18 Temmuz 2025 tarihinde Antalya Hızlı Destek Noktanıza teslim ettiğim aracım henüz onarılmadı ve onarımın ne zaman tamamlanacağına dair de bana hiçbir bilgi verilm...
Yorumlar