to read complaints and reviews, or file yours.1
Ürün Açıklamaya Uygun Değil Ve İade Reddiyle Mağdur Oldum
Bahar
Elfida Moda30 Aralık 2025 00:071.006
24 Aralık’ta Instagram üzerinden Elfida Moda G**** Y*****’dan kot bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem fotoğraflarda göründüğü gibi değildi hem de üzerimde oldukça kısa durdu, bu nedenle kullanamayacağım bir ürün oldu.
Ürünü iade etmek istediğimde ise herhangi bir açıklama yapılmadan bana sadece “iade yok, değişim var” denildi. Siparişi verirken ya da sonrasında iade olmadığına dair hiçbir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmamışken, sonradan iadenin reddedilmesi beni mağdur etti.
Bu kot elbise için kartla ödediğim 2.597 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve ürünün koşulsuz olarak geri alınmasını talep ediyorum.
