Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opel Servisinde 75 Gündür Teslim Edilmeyen Araç Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Kasım
21 Ekim 2025 20:55
1.512

8 Ağustos tarihinde köpek saldırısı sonucu zarar gören Opel Corsa aracımı, kasko kapsamında onarım için Malatya Ilıcak Opel servisine teslim ettim. Ancak aradan 75 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Sürekli yoğun olduklarını belirterek süreci uzatıyorlar ve ben aramadıkça hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Servisi 5-6 kez telefonla aradım, 2 defa da bizzat giderek bilgi almaya çalıştım. Ayrıca bugün müşteri hizmetleriyle görüşüp şikayet kaydı oluşturdum, fakat hâlâ net bir çözüm veya teslim tarihi belirtilmedi.

Başta parça bekleniyor denildi, ardından işlemin başladığı söylendi. Ancak tüm bu gelişmeleri de kendi çabamla, ısrarla iletişime geçerek öğrenmek zorunda kaldım. Servis çalışanlarının telefonda kullandığı üslup da oldukça sert ve ilgisizdi.

Aracımın bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Malatya Ilıcak Opel servisinden kesinlikle memnun kalmadım, kimseye de önermiyorum.

opel-servisinde-75-gundur-teslim-edilmeyen-arac-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Opel Corsa Aracım 1.5 Aydır Serviste Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Betül
14 Ağustos 2025 11:09
3.000
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Opel Demir Servisi'nde 2 Aydır Süren Belirsiz Tamir Süreci Mağduriyeti

profile
İsmail
13 Eylül 2025 14:36
2.727

Opel Ilıcaklar Oto’da Hava Yastığı Değişimi İçin Randevu Mağduriyeti

profile
Savaş
11 Temmuz 2025 13:03
2.351
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Serviste Uzayan Tamir Süreci Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Yunus
08 Ekim 2025 11:49
1.446
Benzer Şikayet Yaz