Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34015838
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kasko İptali Sonrası Borçtan Düşülmeyen Ücret Ve Cevapsızlık

profile
Murat
Emin Sigorta
21 Ekim 2025 22:16
203

3 Eylül 2025 tarihinde Erzurum Yakutiye Eminevim şubesinden 800.000 TL’lik teslimatımı aldım. Teslimat sırasında 15.250 TL kasko ve sigorta ücreti kesilerek araca ödeme yapıldı. Ancak maddi sebeplerden dolayı, 15 günlük cayma hakkımı kullanarak kaskoyu iptal ettim ve bu durumu şubeye bildirdim. Buna rağmen, Eminevim mobil uygulamasına girdiğimde hâlâ kasko tutarının borçtan düşülmediğini görüyorum ve alacaklı görünüyorum. Üstelik, kasko masrafı sistemden düşülmediği için tarafıma borç gecikmede olduğuna dair mesajlar gönderiliyor.

Şubeye ve genel merkeze defalarca ulaşmaya çalıştım. Genel merkez beni tekrar şubeye yönlendirdi, şube ise 10 gündür “size döneceğiz” diyerek herhangi bir çözüm sunmadı. Şu ana kadar hiçbir yetkili tarafından tarafıma dönüş yapılmadı.

Kasko ücretinin sistemden düşülmesini ve borç gecikme mesajlarının son bulmasını talep ediyorum.
Üye numaram: 1954882. Ödememi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim.

Murat
Murat
21 Ekim 2025 22:44

Şikayetim Eminevim ile ilgili oraya iletebilir misiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alim sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve İzinsiz Sigorta-kasko Kesintisiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Alim
Emin Sigorta
06 Ağustos 2025 15:23
658

Eminevim Elazığ şubesinden çekilişli araç sistemiyle hizmet aldım. 20.07.2025 tarihinde teslimat sürecim başladı ve bana 20-30 Temmuz arasında teslimat yapılacağı söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek aracımı buldum ve araç sahibiyle anlaştım. 21 Temmuz’da aracı gönderdim, ancak senetlerin imzalanma...

teslimat-gecikmesi-ve-izinsiz-sigorta-kasko-kesintisiyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
1 Destek
2
Emrullah sonuçtan memnun değil

Rızam Olmadan Yapılan Kasko Kesintisi Ve İletişim Sorunu

profile
Emrullah
Emin Sigorta
20 Mayıs 2025 18:25
700

Aralık 2024'te 2070244 numaralı üye olarak Erzurum Eminevim'de 750 bin liralık sisteme dahil oldum ve 1 Mayıs itibarıyla da teslimatımı aldım. Teslimat yapılmadan önceki süreçlerde defalarca konuşmamıza rağmen, herhangi bir kesinti yapılacağından bahsedilmedi. Teslimat ayı gelince, kasko sigorta adı...

Rızam Olmadan Yapılan Kasko Kesintisi Ve İletişim Sorunu
1 Destek
1
Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim'den Kasko Ve Sigorta İptalinde Geciken İade Ve Bilgi Eksikliği

profile
Sümeyra
Emin Sigorta
07 Ağustos 2025 08:44
4.636

Nisan 2025’te Eminevim Etimesgut Ankara şubesi aracılığıyla sıfır araç aldım ve kasko ile trafik sigortasını da Eminevim üzerinden yaptırdım. 24.07.2025 tarihinde aracımı satmak zorunda kaldım ve hemen ardından kasko ile trafik sigortasının iptali için hem şubeye hem de genel merkeze başvurdum. Buna...

3 Destek
4 Yorum
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim'den Araç Alımında Sigorta Ve Para İadesi Sürecinde Cevapsız Kalan Şikayetlerim

profile
Mustafa
Emin Sigorta
11 Mayıs 2025 01:24
706

Eminevim finansmanından yararlanarak araç satın aldım. Yaşadığım sıkıntıların haddi hesabı yok. Genel merkez müşteri memnuniyet birimine beşten fazla şikayet talebinde bulundum üç aydır cevap yok. Daha önceki yaşadığım mağduriyetlerin çözümünü bırakın geri dönüş bile olmadı. Son yaşadığım sıkıntılar...

Eminevim'den Araç Alımında Sigorta Ve Para İadesi Sürecinde Cevapsız Kalan Şikayetlerim

Eminevim Finansmanında Eksik Ödeme Ve Açıklanamayan Kesintiler

profile
Ahmet
Emin Sigorta
29 Eylül 2025 14:21
314

Eminevim araç finansmanı kapsamında Malatya Şubesi aracılığıyla başvurduğum işlemlerde, aracın bedeli olan 485.000 TL’nin yatırılması gerekirken hesabıma yalnızca 465.119 TL yatırıldı. Toplamda 500.000 TL’lik bir finansman için 15.000 TL’nin sigorta ve kasko bedeli olarak kesileceği belirtilmişti; a...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz