to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai İ20 Sunroof Camı Kendiliğinden Patladı, Ücretsiz Değişim Talebi
2016 model Hyundai i20 aracımın sunroof camı, 21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Güngören Haznedar’da aracıma binerken aniden, herhangi bir dış etken olmadan kendiliğinden patladı. Olay sırasında kesinlikle dışarıdan bir darbe veya taş çarpması söz konusu değildi; cam bir anda büyük bir gürültüyle kırıldı.
Şu anda kaskom yok, sadece trafik sigortam bulunuyor. Bu durumun üretim kaynaklı olabileceğini düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için aracımın sunroof camının yetkili servis tarafından incelenip ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Aracımın plakası 34dakika 5391’dir.
Konuya en kısa sürede çözüm bulunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
