to read complaints and reviews, or file yours.
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
2017 model Volkswagen Passat marka aracımın panoramik cam tavanında yaklaşık 6 ay önce güneş yanığı oluştuğunu fark etti...m. Aracın bakım ve onarımları konusunda güvendiğim bir marka olduğu için bu durum beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrası aracımı Eskişehir Asil Otomotiv yetkili
2019 model Volkswagen Passat aracım tamamen servis bakımlı ve üzerinde herhangi bir işlem yapılmamış, fabrika çıkışlı or...ijinal halindedir. Buna rağmen kaputu açtığımda sol çamurluğun iç kısmında, iç sol tarafta çamurluğun bağlantı noktasında boya atması olduğunu fark ettim. Zamanla bu boya atması ço
2022 model Volkswagen Passat aracımı 06.10.2026 tarihinde ağır bakım için Tamaş Zeytinburnu Yetkili Servisi’ne bıraktım.... Aracımın tüm periyodik bakımları bugüne kadar yalnızca yetkili servislerde yaptırılmıştır. Ayrıca, seyir halinde iken radyonun kendiliğinden kapanması şikayetimi de servis danışma
2017 model Passat aracımın servis geçmişini Volkswagen uygulaması üzerinden Nisan ayından bu yana görüntüleyemiyorum. Uy...gulamada “Servis Geçmişi” bölümüne girdiğimde, “Aracınıza ait servis geçmişi bulunamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyin ya da yetkili satıcınızla iletişime geçin.” şeklinde bir u
2017 model Volkswagen Passat Sedan aracımın cam tavan çerçevesi hiçbir darbe almamasına rağmen kendi kendine çatladı. Ar...acı kullanırken ya da park halindeyken herhangi bir dış etki, kaza veya darbe yaşanmadı, buna rağmen cam tavan çerçevesinde belirgin bir çatlak oluştu. Bu durum hem güvenlik hem d
2020 model Volkswagen Passat aracımın bütün bakımlarını ve onarımlarını Volkswagen yetkili servisinde yaptırdım. Aracımı...n kavraması iki defa değişti, tüm servis bakımları dahil bugüne kadar yaklaşık 200.000 TL masraf yaptım. Buna rağmen herhangi bir işlemde indirim, jest veya müşteri memnuniyetine y
25 Temmuz 2026 tarihinde Kastamonu Merkez’de bulunan Ümran Oto’dan Volkswagen Passat marka bir araç satın aldım. Aracı t...eslim aldıktan sonra ilk etapta fark edilmeyen tavandaki rötuş izleri, yaklaşık on gün sonra, aracın üçüncü yıkamasından sonra ortaya çıktı. Tavanda sonradan yapıldığı belli olan,
Volkswagen Passat aracımı 10 Ağustos tarihinde Aksaray’daki Öztürk yetkili servisine kasko kapsamında onarım için teslim... ettik. Servisteki görevli, aracın 2–3 hafta işlem göreceğini, bu süre boyunca kasko şirketimizden ikame araç talep edebileceğimizi ve bunun için bize iletilecek dosya numarasıyla
Volkswagen Passat aracım kaza sonrası Gümüş Antakya servisine çekildi. O günden bu yana araç 35 gündür serviste bekliyor... ve dosyanın kapalı olduğu söylenmesine rağmen aracım hala teslim edilmiyor. Servis tarafı sürekli “ödeme onayı bekleniyor” şeklinde bilgi veriyor, ancak bunun benimle bir ilgisi
A****** Ö******** yetkili servise aracımın aynasının değişimi için başvurdum, ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesi...ne rağmen en basit işlem olan ayna değişimi hâlâ yapılmadı. Her aradığımda ya da gittiğimde farklı bir bahane ile oyalanıyorum, ustanın kaza yaptığı, mobil servisin geleceği gibi h
09.07.2026 tarihinde Volkswagen Passat b8 aracımı bakım için Bakırköy Tamaş servisine bıraktım. Bakım sırasında akümün z...ayıf olduğu söylendi ve ben de akünün değiştirilmesine onay verdim. Aracımın üzerinde orijinal Varta Akü vardı ancak benim onayım alınmadan, içeriği ve kalitesi hakkında hiçbir bil
2001 model Volkswagen Passat 1.5 TDI aracımı uzun yıllardır Çorlu Çalışkan Otomotiv’e götüren bir müşteriydim. Ancak son... dönemlerde yaşadığım olumsuz tecrübeler nedeniyle artık bu servisi tercih etmeme kararı aldım. Fren balataları değiştirildiğinde bijonlar gereğinden fazla sıkıldığı için balatala
2017 model Passat 1.6 TDI DSG Comfortline aracımı Volkswagen uygulamasına tanıtmama rağmen, Ocak ayından bu yana aracımı...n geçmiş servis bilgilerine hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama üzerinden geçmiş servis kayıtlarını görüntülemek istediğimde ekranda “herhangi bir kayıt bulunamamıştır” şeklinde
2022 model Volkswagen Passat aracımı titreşim sorunu nedeniyle dün Avek Volkswagen Tekstilkent yetkili servisine bakıma ...bıraktım. Aracı teslim ederken titreşim probleminin özellikle kontrol edilmesini istedim ve yapılan inceleme sonucunda kavrama değişimi yapılması gerektiği söylendi. Aracımın iyi
Volkswagen Passat 1.5 tsı r Line donanımlı ikinci el bir aracı Denizli’den satın aldım. Ancak aracım r Line donanım olma...sına rağmen Volkswagen sisteminde araç donanımı Elegance olarak görünüyor. Ruhsatta donanım paketiyle ilgili bir ifade bulunmadığı için bu hatayı doğrudan sistem kayıtlarından far
Volkswagen Passat 2020 model R-Line donanımlı aracımın, Volkswagen uygulamasında donanım kısmında Elegance olarak göründ...üğünü fark ettim. Oysa aracım R-Line donanım ve buna göre satın alındı. Herhangi bir servis evrakında veya ruhsatta bu şekilde bir ifade geçmiyor, hatayı yalnızca sistem ekranında
2024 model Volkswagen Passat Business 1.5 tsı DSG şirket aracımız henüz yaklaşık 23.500 km’dedir ve garanti süresi devam... etmektedir. Araç, kullanım sırasında kavrama/volan aşırı ısınma uyarısı vermiş, bu uyarı Doğuş Oto Esenyurt yetkili servisinin iş emrine de “ısınma uyarısı” olarak geçirilmiştir.
03.06.2026 tarihinde vw Passat b7 kasamı arıza tespiti ve bakım için Abt Otomotiv Bosch servisine götürdüm. Aracı cihaza... bağlayarak arızaları buldular ve triger zincirinin değişmesi gerektiğini söylediler. Ancak “anahtar yok” diyerek bu işlemi yapmadılar, sadece bakım yapıp yağ değişimi yaparak arac
22 Mayıs 2026 tarihinde Elbistan Özcan Oto Çıkma Yedek Parça isimli işletmeden Volkswagen Passat b6 aracım için kapı ori...jinal tiz hoparlör satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için iade etmek istedim ancak işletme sahibi günlerce “3 gün bekle, 5 gün bekle, yenisi gelecek” diyerek beni oyaladı. Yaklaşık 2
Tekindağ Otomotiv’den 29.04.2026 tarihinde 2008 model Volkswagen Passat marka ikinci el bir araç satın aldım. Aracı aldı...ktan çok kısa bir süre sonra, 01.05.2026 tarihinde araçta şanzıman ve elektrik arızası ortaya çıktı ve sorun tamamen belirgin hale geldi. Arızayı fark eder etmez Tekindağ Otomotiv
Volkswagen Passat aracımın sunroof çerçevesinde yaklaşık 7 aydır devam eden bir çatlak sorunu yaşamaktayım. Bu çatlağı f...ark ettikten sonra yetkili servise götürdüm ve bana parçanın değişmesi gerektiği, bunun için de yaklaşık 55 bin tl civarında bir maliyet çıkacağı söylendi. Bu tür bir sorunun, öze
20.04.2026 tarihinde Adana’daki Taner Oto Ekspertiz’e, satın almayı düşündüğüm 2015 model Volkswagen Passat aracımı kont...rol ettirmek için götürttüm ve bu işlem için 12.000 TL ekspertiz ücreti ödedim. Ekspertiz raporunda aracın farları “sağlam” olarak belirtildi. Aracı ekspertizden yaklaşık 10 gün s
04.05.2026 tarihinde 2015 model Volkswagen Passat aracımı tampon alt plastik koruma montajı için Konya Volkswagen Gökmen... yetkili servisine götürdüm. Aracımla ilgili tek ve net isteğim, aracı kesinlikle yıkamamalarıydı. Özellikle yeni kaplama yapıldığını, bu yüzden yıkanmaması gerektiğini defalarca v
