Gündemdeki Şikayetler
Belbim | İstanbulkart 30 Yaş Üstü Öğrenci Kartı Başvurusu Sürekli Reddediliyor Mağduriyet Yaşıyorum

30 yaş üstü yüksek lisans öğrencisiyim. Mevcut öğrenci kartım vardı fakat yaşım nedeniyle indirimimi kaldırdılar. Ataşehir’den 30 yaş üstü öğrenci İstanbulkart başvurusu yaptım. Belgelerimi üç kez eksiksiz yüklememe rağmen başvurum sürekli “onaylanmamış, tekrar deneyin” diyerek reddediliyor. Müşteri...
Öğretmen Kartım Basılmadı Ulaşım Hakkımdan Yararlanamıyorum

08 Ekim 2025 Cumartesi günü İstanbul Fatih ilçesinden Milli Eğitim Bakanlığı öğretmen kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ancak sistemde hâlâ “basım bekliyor” aşamasında görünüyor. Kartımı 153 Aksaray Büyükşehir’den teslim alacağımı seçmiştim. Başvurudan bu yana herhangi bir ilerleme olmadı v...
Garanti BBVA Söz Verilen 2000 TL Bonus Kampanyası Kartıma Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
26.08.2025 tarihinde Garanti Bankası Ankara OSB Şubesi’nden Bonus kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında banka personeli, kredi kartı açtırırsam 1 ay içerisinde yapacağım toplam 2000 TL’lik alışverişe karşılık 2000 TL Bonus kazanacağımı sözlü olarak iletti. Kampanyaya katılım için herhangi bir ...
Kredi Kartı Başvurularım On Dijital'de Sürekli Ve Otomatik Olarak Reddediliyor
On Dijital bankacılık uygulamasına üye olduktan sonra tam 9 kez kredi kartı başvurusu yaptım, fakat her seferinde başvurum sistem tarafından değerlendirilmeden, başvurudan sadece 5 saniye sonra otomatik olarak reddediliyor. Diğer bankalarda 150 bin liraya kadar kart limiti hakkım olmasına rağmen, O...
Kart Teslimatında Gecikme Ve Paraf Puan Mağduriyeti Yaşadım

27 Eylül tarihinde Halkbank Paraf banka/kredi kartımda aniden çip arızası oluştu ve kartımı kullanamaz hale geldim. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen, ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilend...
Yanlış Bilgilendirmeyle Düşük Limitli Kredi Kartı Mağduriyeti Yaşadım

13 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartı başvurusu yapmak için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Görüşmelerde, ihtiyacım olan kartın 150.000 TL limitli olması ve anlaşmalı sağlık kuruluşlarında 4 taksit imkanı sunması gerektiğini belirttim. Müşteri temsilcisi, tüm bankalard...
VakıfBank Mobilde Teknik Hata Nedeniyle Kredi Kartı Başvurusu Yapamıyorum

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden çalışma bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak sistemde sürekli “teknik hata” mesajı alıyorum ve bilgilerim çalışmıyor olarak görünüyor. Bu sorun her denememde tekrar ediyor ve yeni kredi kartı başvurusu yapmak istediğimde eksik belge uyarısı alıyorum. Sorunun ç...
Yanıltıcı Bilgi Ve Haksız Kart Ücreti Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet
Denizbank Platinum kredi kartımı, iş yerime gelen saha ekibi aracılığıyla başvurdum. Kart başvurusu sırasında, yıllık kart ücreti ödemek istemediğimi özellikle belirttim. Ancak bana, yıllık kart ücreti kesilse bile bankayı arayarak iade talep ettiğimde ya ücretin iade edileceği ya da kesilen tutar k...
Bilgi Verilmeden Kesilen Kart Aidatı Ve Yetersiz Çözüm
13 Ekim 2025 tarihinde CardFinans Extra kartımdan 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kart başvurusu sırasında bana kartın aidatlı olduğ...
Papara Joker Kartım Teslim Edilmedi, Kargo Takip Numarası Geçersiz!

13 Ekim’de Papara Joker Kart başvurusu yaptım ve kartımın gönderimi için Hepsijet üzerinden bir kargo takip numarası verildi. Ancak, bu takip numarasını Hepsijet’in sistemine girdiğimde “Geçersiz takip numarası” uyarısı alıyorum ve gönderimle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Bugün itibarıyla hâlâ...
İş Bankası MaxiPara Kartta Görünen Para Çekilemiyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

10 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası’ndan MaxiPara ön ödemeli kart talep ettim ve aynı gün Çorum Merkez İş Bankası şubesi ATM’sinden kartıma 39.200₺ yükleme yaptım. Ancak, kartıma para yükledikten sonra İş Bankası uygulaması üzerinden havale yapmak istedim fakat sürekli hata aldım. Gün içinde defalarca...
Kredi Kartı Başvurusunun Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Enpara vadesiz hesap müşterisiyim ve yaklaşık 5 gün önce kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “banka politikası” gerekçesiyle red cevabı aldım, başka bir açıklama yapılmadı. D...
Maximum Gaming Kart İnternet Alışverişine Açılmıyor Ve Çocuklardan İmza İsteniyor

10/10/2025 tarihinde İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden, Bursa Organize Sanayi Şubesi aracılığıyla oğlum adına Maximum Gaming kart başvurusu yaptım ve kartı teslim aldıktan sonra şubede açılış işlemini tamamladım. Kart numarasının ilk ve son dört hanesi 4205-7141’dir. Oğlum, Roblox platformunda ...
Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Süreç Hakkında Bilgi Alamıyorum
QNB Finansbank Troy Fix kredi kartı başvurumu geçen ay yapmıştım. Başvurum tamamlandığında kartın 2 hafta içerisinde teslim edileceği bildirimi aldım ancak kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Süreçle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi ve başka...
Metlife Emeklilik Ve Hayat Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Kesintilerinin İadesini İstiyorum!
Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma ait ilk ekstreden itibaren, Ağustos 2025 tarihinden bu yana her ay “Metlife Kart Borcum Güvende Sigortası” adı altında bir ücret kesildiğini fark ettim. Bu kesintiyi, ekstremi detaylı incelediğimde öğrendim. Ne kart başvurusu sırasında, ne dijital kanallar üze...
Garanti BBVA Adına Arayarak Kredi Başvurusu Girişimi

14.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında, 0536********53 numaralı telefondan eşimle birlikte arandık. Arayan kişiler, Garanti BBVA’dan aradıklarını ve sigorta iadesi için işlem yapmamız gerektiğini söylediler. Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden onay gönderdiklerini, bunu onaylamamızı talep ett...
Halkbank Kart Yenilenmedi, Hesap Kapatılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Pandemi döneminde aldığım Paraf Esnaf Kartımın 04/2025 tarihinde süresi doldu. Süre bitiminden sonra tarafıma yeni kart gönderilmedi ve hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Çözüm merkezini aradığımda şubeye yönlendirildim, kendi şubeme gitmem gerektiği söylendi. Fırsat bulup Ankara İvedik Bulvar Şube...
İş Başvurusu Sonrası Parola Para Hesabımın İzinsiz Kullanılması Ve Bilgi Eksikliği

14 Ekim Salı günü Kariyer.net üzerinden yaptığım iş başvurusu sonrasında, WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçilerek Parola Para hesabı açmam istendi. NFC özelliğiyle kimlik bilgilerimi doğruladım, ardından hesaptan çıkış yapmam ve “Beni Unut” seçeneğine tıklamam söylendi. Daha sonra IBAN bilgil...
Kredi Kartı Başvurum Sebepsizce Reddedildi, Bilgi Alamıyorum

10 Ekim 2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri olma adımlarını tamamlayarak Kuveyt Türk Şanlıurfa Şubesi’nden müşteri oldum. Ancak, ardından kredi kartı (Sağlam Kart) başvurusu yapmak istediğimde banka tarafından onay verilmediği için başvuru işlemini tam...
Teslim Edilmeyen Kart, Sağlık Nedeniyle Mağduriyet

2 Ekim 2025 tarihinde annem adına Ziraat Bankası’ndan banka kartı başvurusu yaptık. Kartın en geç 13 Ekim’de evimize, İstanbul Kartal adresine teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 14 Ekim olmasına rağmen kart hâlâ elimize ulaşmadı. Bu süreçte hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca ile...
Kayıp Kart Sonrası Mobil Bankacılığa Erişimde Yaşanan Mağduriyet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Kuveyt Türk Bankası'nın kartımı kaybettim ve yeni kart başvurusu yaptım. Ancak müşteri numaramı ve kart numaramı bilmediğim için mobil bankacılığı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bir muhatap bulamıyorum; sürekli bant kaydıyla karşılaşıyorum ve sorunumu il...
Kaybolan Öğrenci Kartı Nedeniyle Abonman Hakkım Ve Param Mağdur Edildi

2 Ekim’de İstanbulkart öğrenci kartımı kaybettim. 3 Ekim’de yeni kart başvurusu yapmak istediğimde, sistemde “devam eden imtiyazlı kart” hatası ile karşılaştım. 153’ü arayarak çözüm merkezine başvurdum ancak hata giderilmedi. 8 Ekim’de tekrar 153’ü aradım, 2023’ten kalan başvurumun sistemde göründüğ...







kart başvurusu