Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Avni sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limit Sorunu Yeni Başvuruyu Engelliyor

profile
21 Şubat 14:38
955

17.02.2026 tarihinde Garanti BBVA müşterisi oldum ve mobil uygulama üzerinden Bonus Flexi kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak diğer bankalardaki kart limitlerimin yüksek olduğu gerekçesiyle kartıma limit tanımlaması yapılamadı. Bunun üzerine diğer bankalardaki kartlarımın limitlerini özellikle düşürdüm ve Garanti BBVA üzerinden limit artışı talebinde bulundum fakat bu talebim de olumsuz sonuçlandı, ardından kartımın basımını iptal ettim.

Daha sonra yeniden kredi kartı başvurusu yapmak istediğimde sistem, “Limit tanımlaması bekleyen kartınız bulunduğu için yeni başvuru yapılamamaktadır.” uyarısı veriyor ve yeni başvuru yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bu durumun çözümü için şubeye gelmem gerektiği söylendi, ancak iş çıkış saatlerim buna müsait olmadığı için şubeye gidemiyorum. Başvuru numaram 20260484346018-02000’dir.

Limit tanımlaması yapılacaksa kredi kartımın yeniden basılarak adresime gönderilmesini, limit tanımlaması yapılmayacaksa da mevcut başvurumun tamamen iptal edilerek sistemdeki bu blokajın kaldırılmasını talep ediyorum. Uzaktan banka müşterisi olmuş biri olarak, bu sürecin şubeye gitmeye zorlanmadan müşteri hizmetleri ya da dijital kanallar üzerinden çözülebilmesini istiyorum.

kredi-karti-limit-sorunu-yeni-basvuruyu-engelliyor-1.jpg
Avni
Avni
05 Mart 10:03

Şikayetim halen bir çözüme ulaştırılmadı. Kredi kartı ve limit başvurumun tamamen iptal edilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Büşra
Büşra

Halen çözülmedi mi sizin

Avni
Avni
Şikayet Sahibi

Çözüldü. 2-3 hafta bekledim. Diğer bankalardaki limitlerimi düşürdüm. Sanal kartımı kapattım. Sonrasında tekrardan başvurdum ve limit tahsil edildi.

Büşra
Büşra

Bende aynı durumu yaşıyorum sizin düzelmedi mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limiti Sıfırlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
29 Temmuz 2025 15:34
2.556
kredi-karti-limiti-sifirlandi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Başvurusu Onaylandı Ama Limit Tanımlanmadı Mağdur Edildim

profile
29 Ekim 2025 15:55
1.703
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kredi Kartı Başvurusunun Limit Yetersizliği Nedeniyle Reddedilmesi

profile
24 Aralık 2025 15:18
1.718

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri