to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Hepsipay kredi kartı başvurusu yaparak alışverişlerimi bu kartla gerçekleştirmek istedim. Başvuru aşamasında kimlik doğrulaması için NFC özelliği isteniyor; ancak kimliğimde bu özellik bulunmadığı için bu adımı tamamlayamıyorum.
Bugün işlem sırasında banka kartımdan 1 TL çekim yapıldı, bu işlemin NFC adımını atlatmak için olduğunu düşündüm fakat sistem buna rağmen tekrar tekrar NFC ile kimlik doğrulama istemeye devam etti ve kart başvurumu tamamlayamadım.
Bu konuda müşteri hizmetleri ile görüştüğümde talebimi başka bir birime ilettiklerini söylediler; ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı ve kart başvurumu hâlâ yapamıyorum. NFC özellikli kimliği olmayan kullanıcılar için alternatif bir kimlik doğrulama yöntemi sunulmasını ve Hepsipay kredi kartı başvurumu bu doğrultuda tamamlayabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Devamlı kullandığım Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, hepsipay hesabımda bulunan 565 lirayı kullanmak istedim. Kayıtlı kartımla ödeme yapacağım zaman hesabımı doğrulamam gerektiğini belirtti. Telefonumun NFC özelliğini açarak yeni kimlik kartımı okutmak istediğimde, kartımı okumuyo...
Hepsipay uygulamasında doğrulamak için NFC şartı var diye gittim NFC cihaz satın aldım bu sefer de kimlik doğrulaması yapamıyoruz. Kimlik bilgileriniz verdiğiniz bilgilerle eşleşmiyor (8) diye kimlik onaylanmadı hatası alıyoruz. Müşteri temsilcisine bağlanıyoruz hata var diyor acilen şu sorunu çözün...
Merhaba, uzun zamandır Hepsiburada Premium kullanıcısıyım. Sık sık alışveriş yapmaktan dolayı Hepsipay puanlarım birikti. Banka hesabımı doğruladım; ancak kimlik kartımı doğrulatmak istediğimde, telefonumda NFC özelliği olmadığı için işlem yapılamıyor. Bu durumda NFC özelliği olan bir telefon almak ...
Hepsiburada'da Hepsipay için kimlik doğrulama sistemi getirilmiş. Ancak sistem, yüzü kesinlikle algılamıyor. Yıllık aboneliğim bulunmakta ve Hepsipay ile alacağım paraları nasıl kullanacağımı bilmiyorum. Bu sorunu nasıl düzeltiyorsanız, lütfen düzeltin çünkü alışveriş yapamıyorum. Param var fakat ku...
Hepsiburada mobil uygulama üzerinden Hepsipay kimlik doğrulama yapmak istedim. T. C. Kimlik kartımla sisteme girdim, bütün denilenleri yaptım ancak asla NFC okumuyor. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım, bu konu için yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını söylediler. Benden kaynaklanan bir hata o...
Yorumlar