to read complaints and reviews, or file yours.NFC Özelliği Olmayan Kimlikler İçin Alternatif Doğrulama Yokluğu Hepsipay Başvurusunu Engelliyor
Hepsiburada üzerinden Hepsipay kredi kartı başvurusu yaparak alışverişlerimi bu kartla gerçekleştirmek istedim. Başvuru aşamasında kimlik doğrulaması için NFC özelliği isteniyor; ancak kimliğimde bu özellik bulunmadığı için bu adımı tamamlayamıyorum.
Bugün işlem sırasında banka kartımdan 1 TL çekim yapıldı, bu işlemin NFC adımını atlatmak için olduğunu düşündüm fakat sistem buna rağmen tekrar tekrar NFC ile kimlik doğrulama istemeye devam etti ve kart başvurumu tamamlayamadım.
Bu konuda müşteri hizmetleri ile görüştüğümde talebimi başka bir birime ilettiklerini söylediler; ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı ve kart başvurumu hâlâ yapamıyorum. NFC özellikli kimliği olmayan kullanıcılar için alternatif bir kimlik doğrulama yöntemi sunulmasını ve Hepsipay kredi kartı başvurumu bu doğrultuda tamamlayabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
