Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Denizbank Platinum Kart Yıllık Aidatının Tam İadesini Talep Ediyorum

Osman
20 Şubat 17:08118
Osman'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim geri ödeme gerçekleşti

Denizbank’a ait sonu 6037 ile biten Platinum Lacivert kredi kartımdan her yıl düzenli olarak kart aidatı kesildiğini fark ettim. Son olarak 18 Şubat 2026 tarihinde kartımdan 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartımdan yapılan bu aidat kesintisinin derhal iadesini talep ediyorum.

Artvin Hopa Şubesi müşterisiyim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 6. Maddesi gereği, herhangi bir şarta bağlanmaksızın tüm ücretin tarafıma iade edilmesi gerektiğini hatırlatmak isterim.

Kullanmakta olduğum Denizbank Platinum Lacivert kredi kartımdan bugüne kadar tahsil edilen tüm yıllık kart aidatlarının en kısa sürede, eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başvurusu dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve kartlarımı iptal edeceğimi açıkça belirtmek isterim.

21 Şubat 06:03 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Osman
Osman
3 Mart 10:21

Teşekkür ederim geri ödeme gerçekleşti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi, İade Talep Ediyorum

Nurcan
Nurcan
Denizbank
1 Ağustos 2025 19:08284

Denizbank’a ait sonu 2096 ile biten Platinum lacivert Mastercard kredi kart...

1

Denizbank İzinsiz Kart Aidatı Kesintisi ve İade Talebinin Reddedilmesi

Hülya
Hülya
Denizbank
26 Ağustos 2025 12:25143

Denizbank Platinum Lacivert kredi kartımın (kart numaramın sonu 8246) Ağustos 2025 dönemi ekstresine, iznim ve onayım ol...

1

Denizbank Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi, Yasal Haklarımı Kullanacağım

Burak
27 Ağustos 2025 16:53258

Denizbank Platinum Black Edition kredi kartımdan 24 Ağustos 2025 tarihinde 1521 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Ka...

1

Onaysız Kart Aidatı Israrı: Haksız Kesinti Tekrarlandı

Mustafa
Mustafa
Denizbank
19 Kasım 2025 20:26143

Sonu 5841 ile biten Denizbank Platinum Lacivert kredi kartımdan, 19.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.124,50 ...

1

Denizbank Platinum Kart Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

Erdi
13 Şubat 17:06198

Denizbank’a ait yaklaşık iki yıldır kullandığım Denizbank Platinum Lacivert Mastercard kredi kartımdan, 13/02/2026 tarih...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri