to read complaints and reviews, or file yours. 
Dicle Elektrik’in Şanlıurfa Haliliye Karşıyaka Mahallesi’indeki hizmetiyle ilgili yaşadığımız ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bugün sabah saat 11.00’den bu yana elektriklerimiz kesik ve akşam olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde elektrik verilmedi. Gün içinde tam 6 defa arıza kaydı oluşturdum...
Şubat ayında Tokat stm Karşıyaka şubesinden Fakir İnovator 4048 model süpürgeyi taksitli olarak satın aldım. Ürünün taksitlerini hâlâ öderken yaklaşık 2 hafta önce süpürgeyi kullanırken başlık kendiliğinden durdu, üzerindeki ledler de söndü. Yetkili servise götürdüğümde sorunun başlıkla motor arasın...
Turkcell Superonline’ın İzmir Karşıyaka Örnekköy bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım uzun süreli kesintiler ve mağduriyet nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Mart 2026 tarihinde bulunduğum İzmir Karşıyaka Örnekköy bölgesinde Superonline yayınları tamamen kesildi ve genel bir arıza mey...
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Şubat ayında evimi değiştirdim ve Şanlıurfa ili Karaköprü ilçesi Karşıyaka Mahallesi’ndeki yeni ikamet adresime taşındığımdan beri hattım neredeyse tamamen kullanılamaz durumdadır. Telefonum bu adreste hiçbir şekilde şebeke çekmiyor, arama yapa...
Uzun süredir Gaziantep Şehitkamil ilçesinde Kayaönü ve Karşıyaka Mahalleleri’nde ikamet ediyorum. Türkiye’nin hemen her il ve ilçesinde hizmet veren Getir Market ve Getir Büyük, yıllardır bölgemize hizmet vermiyor. Adresim dağıtım merkezlerine uzak bir konumda değil; buna rağmen uygulama üzerinden ...
Superonline üzerinden aldığım 50 Mbps ADSL internet hizmetim 25 Mart 2026 tarihinden beri, yani 12 gündür tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Demirköprü Mahallesi 6181/1 Sokak No:2 Daire:3 Karşıyaka / İzmir adresinde bulunan hattım için her ay 600 TL fatura ö...
Geçen gün İzmir Karşıyaka Migros şubesinden Torku marka 300 gramlık krem peynir aldım. İştahla yemek isterken peyniri tattığım anda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün tuzluluk oranı o kadar yoğundu ki sanki peynire tuz eklenmemiş de tuz kabının içine biraz peynir karıştırılmış gibiydi, yenile...
İzmir Karşıyaka Girne Köfteci Yusuf şubesinden, resmi internet siteleri üzerinden vermiş olduğum paket siparişimi en az bir buçuk iki saattir bekliyorum. Buna rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi telefonla aradığımda ise çalışanların “kuryemiz daha gelmedi” diyerek ukala ve geçiştiren bir ...
"Çözüm merkezindeki arkadaşa ilgisi ve profesyonel yaklaşımı için teşekkür ederim 🙏"
Samsung marka klimamı alalı henüz üç yıl bile olmadı ancak yaklaşık bir aydır cihaz ısıtma yapmıyor. Uzmanlara danıştığımda, bu kadar kısa sürede böyle bir arızanın genellikle montaj hatasına ve gaz kaçağına işaret ettiğini öğrendim. Bu durum, ürünün hem güvenilirliği hem de montaj kalitesi konusund...
Vodafone üzerinden Demirköprü Mahallesi Berk Sitesi 8/20 Karşıyaka / İzmir adresindeki evimiz için iki yıl önce fiber internet aboneliği başlattık. Bize fiber internet satıldığı ve evimizde fiber kablo bulunduğu söylendi, ancak iki yıldır meğer analog hat üzerinden internet kullanıyormuşuz ve bu dur...
2024 yazında satın aldığımız Daikin siesta Sensira model klimamız yalnızca yaz aylarında kullanıldı ve toplamda 6 ay bile aktif olarak çalışmadı. İlk sorun Ocak 2026’da, klima kapalıyken dış üniteden pervane dönüyormuş gibi gelen yüksek bir sesle ortaya çıktı. Hamileyim ve bu ses özellikle geceleri ...
28 Şubat’ta Massimo Dutti’nin online mağazasından 30145053431 numaralı siparişimi verdim ve sistemde 11 Mart teslim tarihi görünüyordu. Ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş detaylarında ürünün gönderildiği görünüyor fakat teslimat gerçekleşmiyor, bu sür...
"16.04.2026 tarihinde problemim çözüldü. Yaşamış olduğum son 14 gün çok stresliydi bu süreçte yapmış olduğum Telefon görüşmesi sayamiyacagim kadar çoktu! Ürün iadesi sorunsuz gerçekleşti normal sartlarda zaten olması gereken bu. Enza Home büyük bir Firma insanların tercih ettiği müşteri memnuniyeti acısından herhangi bir sorunda daha hızlı bir süreç sunmaları gerektiğini bildirmek isterim."
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet paketimde, Ocak ayında 50 Mbps’ten 100 Mbps’e geçiş yaptığımız günden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor, hız düşüyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle haftada yaklaşık 5 gün, bazı günler...
31 Mart Salı günü saat 13:30 civarında İzmir Karşıyaka Dedebaşı Migros şubesinden alışveriş yaptım. Eve geldikten sonra yaklaşık 30.000 TL değerindeki altın künyemin kolumdan düştüğünü fark ettim ve hemen Dedebaşı Migros şubesine giderek durumu anlattım. Mağazadaki görevliye künyemi bulup bulmadıkl...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen cihazımla ilgili 100005684164 numaralı siparişim 1 Nisan’dan beri elime ulaşmadı. Sistemde bana ulaşılamadığı söyleniyor ancak böyle bir durum kesinlikle yaşanmadı, herhangi bir arama ya da bilgilendirme almadım. İzmir Karşıyaka acentesinin yerini hiçbir şe...
Karşıyaka İlçe Tüketici Hakem Heyeti'nin 16/01/2026 tarih ve 0510*********32 sayılı kararıyla, Rota Home Mobilya Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret A.Ş. (Bellona Mavişehir Şubesi) aleyhine tarafım lehine hüküm kurulmuştur. Bu karara göre, ayıplı olan Twin Soft üçlü yataklı koltuk ve 3+2+1 koltuk takı...
27.03.2026 tarihinde Turkcell Online işlemler üzerinden hattımı Turkcell’e taşımak için sipariş oluşturdum. Ben Gönen’in Alacaoluk köyünde yaşıyorum ve sadece online’da geçerli şartlar olduğu için özellikle Dijital Kurye ile teslimatı tercih ettim. Buna rağmen kurye talebini ancak 04.04 tarihi için ...
İzmir Karşıyaka Alaybey BİM şubesinden dün akşam aldığım Buono BİM marka çikolata bozuk çıktı. Paketi açtığımızda çikolatanın görüntüsü normalden farklı ve bozuk olduğunu gördük; bu nedenle tadına bile bakmaya cesaret edemedik, çünkü görüntüsünden bozuk olduğu çok net anlaşılıyordu. Gıda ürünü oldu...
TurkNet üzerinden aldığım 75 Mbps’e kadar internet hizmetinde, Şubat ayı sonundan bu yana sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi hız problemleri yaşıyorum. Gerçekte alabildiğim hız yaklaşık 26,54 Mbps ve özellikle son bir ayı aşkın süredir internet neredeyse kullanılmaz durumda. Donanmacı Mahallesi, K...
Superonline 1000 Mbps fiber ev internetim, 3 Nisan saat 16:00’dan beri İzmir Karşıyaka Alaybey adresimde kesik durumda. Evden çalışıyorum ve işimi tamamen internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti yüzünden ciddi şekilde mağdur oldum, çalışamaz hale geldim. Bu süre içinde Superonline müşteri hiz...
Hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım ve 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketine geçiş yaptım. Hattımı 24 Mart’ta teslim aldım, 26 Mart’ta açılması gerekirken ancak 30 Mart’ta açıldı. Geç açılmasının yanında hat açıldıktan sonra da arama alamama, SMS atamama ve SMS alamama sorunları yaşamaya devam ediy...
Son Şikayetler