to read complaints and reviews, or file yours.Torku Krem Peyniri Aşırı Tuzlu, Ürün İadesi Ve Kontrol Talebi
Geçen gün İzmir Karşıyaka Migros şubesinden Torku marka 300 gramlık krem peynir aldım. İştahla yemek isterken peyniri tattığım anda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün tuzluluk oranı o kadar yoğundu ki sanki peynire tuz eklenmemiş de tuz kabının içine biraz peynir karıştırılmış gibiydi, yenilemeyecek kadar tuzluydu.
Ürünlerin üretim aşamasında hiçbir kontrol yapılmıyor mu diye düşünmeden edemedim, çünkü tuz oranı gerçekten inanılır gibi değildi. Şikayetvar’daki yorumları incelediğimde benzer şikayetlerin daha önce de yapıldığını gördüm. Eğer bu geri bildirimler ciddiye alınsaydı aynı sorunu bugün ben yaşamazdım.
Hem Migros’un hem de Torku’nun bu parti ürünlerle ilgili gerekli kontrolleri yapmasını, tuz oranının acilen gözden geçirilmesini ve gerekli iyileştirmelerin sağlanmasını istiyorum. Ayrıca bu yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak ayıplı ürün için ürün değişimi veya iade konusunda da yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU
Biraz önce bir kez telefonumu çaldırıp (1 sn) kapatan firmanızın numarası imiş, alan koduna bakıp, beni Konya'dan kim arar dedim. Müşterilerinizi sırf aradık demek maksadıyla bu şekilde arıyorsanız, tebriklerrrr... Ekran görüntüsünden kontrol edebilirsiniz?
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
