Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Fadile sonuçtan memnun değil

Migros Dedebaşı’nda Kayıp Altın Künyem İçin Kamera Kayıtları Ve İletişim Eksikliği

profile
Fadile
04 Nisan 13:05
206

31 Mart Salı günü saat 13:30 civarında İzmir Karşıyaka Dedebaşı Migros şubesinden alışveriş yaptım. Eve geldikten sonra yaklaşık 30.000 TL değerindeki altın künyemin kolumdan düştüğünü fark ettim ve hemen Dedebaşı Migros şubesine giderek durumu anlattım.

Mağazadaki görevliye künyemi bulup bulmadıklarını sordum, “Görmedik” şeklinde yanıt verdiler. Kamera kayıtlarına bakılıp bakılamayacağını rica ettiğimde ise kameraların kayıt yaptığını fakat arızalı olduğunu söylediler. İletişim bilgilerimi bırakmam istendi, numaramı bırakıp tarafıma dönüş yapılacağı söylendi.

Bugün 4 Nisan olmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, bilgilendirme yapılmadı. Hem bu kadar yüksek maddi değeri olan bir eşyanın kaybı söz konusu hem de süreç boyunca ilgi ve bilgilendirme anlamında büyük bir eksiklik yaşadım.

Migros Dedebaşı şubesinde olayın yaşandığı tarih ve saat aralığındaki kamera kayıtlarının incelenmesini ve künyemle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

04 Nisan 13:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Şubesinde Kayıp Gözlük İçin Kamera Kayıtları İncelenmedi

profile
Nurşen
21 Şubat 00:11
245

Migros'ta Unutulan Ürünlerim İçin Çözüm Bulunmuyor

profile
Tuğçe
21 Temmuz 2025 16:56
3.115

Yanlış Teslimat Ve İade Cevapsızlığı Nedeniyle 1,5 Gün Süren Mağduriyet

profile
Kardelen
09 Ocak 13:33
159
1
Sezin sonuçtan hiç memnun değil

Yoğurt Değişim Talebim Cevap Almayan Mağaza Ve Çağrı Merkezi

profile
Sezin
02 Nisan 10:16
211
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mahmut
30 Nisan 2024 12:24
1.647

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri