Sipariş Teslim Edilmedi Ve Çalışanların İlgisiz Tutumu

İzmir Karşıyaka Girne Köfteci Yusuf şubesinden, resmi internet siteleri üzerinden vermiş olduğum paket siparişimi en az bir buçuk iki saattir bekliyorum. Buna rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi.

Şubeyi telefonla aradığımda ise çalışanların “kuryemiz daha gelmedi” diyerek ukala ve geçiştiren bir tavırla konuşmaları, durumu ciddiye almadıklarını açıkça gösteriyor. Ne siparişle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de çözüm odaklı bir yaklaşım sergileniyor, sorun şu anda hâlâ devam ediyor.

Hem yaşadığım zaman kaybı hem de çalışanların tutumu nedeniyle mağdur oldum. Konunun ciddiyetle incelenmesini, ilgili şube çalışanlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.