to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Karşıyaka Girne Köfteci Yusuf şubesinden, resmi internet siteleri üzerinden vermiş olduğum paket siparişimi en az bir buçuk iki saattir bekliyorum. Buna rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Şubeyi telefonla aradığımda ise çalışanların “kuryemiz daha gelmedi” diyerek ukala ve geçiştiren bir tavırla konuşmaları, durumu ciddiye almadıklarını açıkça gösteriyor. Ne siparişle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de çözüm odaklı bir yaklaşım sergileniyor, sorun şu anda hâlâ devam ediyor.
Hem yaşadığım zaman kaybı hem de çalışanların tutumu nedeniyle mağdur oldum. Konunun ciddiyetle incelenmesini, ilgili şube çalışanlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.
Köfteci Yusuf’un İzmir Buca şubesinden bugün saat 17.00 civarında kendi web siteleri üzerinden sipariş verdim. Şu an saat 21.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve siparişi iptal etmek istememe rağmen iptal de edemedim, hâlâ bekliyorum. Bu süreçte hem şubeyi hem de yetkilileri aradığı...
Köfteci Yusuf’tan bugün saat 14.00 civarında telefon üzerinden sipariş verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda sadece “Kurye daha gelmemiş” şeklinde cevap verildi, herhangi bir çözüm üretilm...
11 Ocak 2026 akşamı saat 18.00 civarında İzmir Mistral’deki Köfteci Yusuf şubesinden telefonla köfte siparişi verdik. Üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişimiz gelmeyince şubeyi aradığımızda, bize siparişin kuryeye verildiği söylendi. Bunun üzerinden de yaklaşık 1 saat daha geçti, ancak...
İzmir Buca Köfteci Yusuf şubesinden internet siteleri üzerinden birkaç kez eve sipariş verdim. Yaklaşık bir ay önce verdiğim siparişte de, bugün verdiğim siparişte de siparişlerin teslim edilmesi için yaklaşık 1,5 saat beklemek zorunda kaldım. İlk siparişim geç de olsa teslim edilmişti, bugün verdiğ...
25 Şubat’ta saat 19.00 civarında Köfte Yusuf Bornova İzmir şubesinden sipariş verdim. Üzerinden 1 saat geçmesine rağmen siparişim gelmeyince aradım ve “geliyor” denildi. 2., 3. Ve 4. Saatlerde de her saat başı aramama rağmen telefonda sürekli “birazdan geliyor” denildi fakat ne gelen oldu ne giden. ...
Yorumlar