UPS Türkiye'den Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Sorunu

06.01.2026 tarihinde UPS Türkiye ’ya teslim edilen kargom, bugün 12.01.2026 olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Bu süre zarfında herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi, gecikme ile ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme de yapılmamıştır.

Kargo takip sisteminde net ve açıklayıcı bir bilgi bulunmamakta, müşteri olarak süreci tamamen belirsizlik içinde takip etmeye zorlanmaktayım. UPS gibi kurumsal olduğunu iddia eden bir firmanın bu kadar uzun süre teslimat yapamaması ve müşteriyi bilgilendirmemesi kabul edilemez.

Kargomun acilen teslim edilmesini veya gecikmenin sebebiyle ilgili net ve resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.