Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nida sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Tunceli Şubesinde Kayıp Kargo Ve İade Sorunu

profile
12 Ocak 11:49
214

Aras Kargo Tunceli şubesinden 8 Aralık tarihinde İstanbul’a gönderilmek üzere kargo verdim. Üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta geçmesine rağmen karşı tarafın eline ulaşmayınca şubeye sorduğumda, kargomun kaybolduğunu söylediler. Gönderi takip numaram 5213*******44’tür. Kargonun içinde 6 adet yufka ekmek ve 2 adet peynir olmak üzere toplam değeri yaklaşık 1530 TL olan gıda ürünleri bulunuyordu. 192 TL kargo ücreti de verdim.

Şubeye gittiğimde benden fiş istendi, fişi teslim ettim ve ayrıca bir form doldurarak ücret iadesi yapılacağını söylediler. Buna rağmen tarafıma hiçbir iade yapılmadı, ne ürünlerime ne de ödediğim ücrete kavuşamadım. Hem kargom kayboldu hem de verilen sözler tutulmadı.

Aras Kargo’nun, kaybolan kargom nedeniyle ürünlerin bedeliyle birlikte toplam ücret iademi bir an önce gerçekleştirmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

21 Ocak 18:38

Aras Kargo Tunceli şubesinden 8 Aralık tarihinde İstanbul’a gönderilmek üzere kargo verdim. Gönderi takip numaram 5213*******44’tür. Kargonun içinde 6 adet yufka ekmek ve 2 adet peynir olmak üzere toplam değeri yaklaşık 1530 TL olan gıda ürünleri bulunuyordu ve 192 TL de kargo ücreti ödedim. Üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta geçmesine rağmen karşı tarafın eline ulaşmayınca şubeye sorduğumda, kargomun kaybolduğunu öğrendim.

Şubeye gittiğimde benden fiş istendi, fişi teslim ettim ve bir form doldurarak ücret iadesi yapılacağı söylendi. Sonrasında ürün bedeli için iade sağlandı ancak ödediğim 192 TL kargo ücreti tarafıma ödenmedi. Kargomun kaybolduğu ve karşı tarafa hiç teslim edilemediği bir durumda, hizmet fiilen yerine getirilmemiş olmasına rağmen kargo ücretinin benden kesilmesini kabul etmiyorum.

Aras Kargo’nun, kaybolan kargom nedeniyle ürün bedeli dışında kalan 192 TL kargo ücreti dahil olmak üzere toplamda yaptığım tüm ödemenin eksiksiz bir şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.

12 Ocak 11:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Nida
Nida
12 Ocak 16:55

Şubeye gittiğimizde de aynı şekilde süslü cümleler kuruldu 1 aydır hiçbir sonuç alamadık

Nida
Nida
16 Ocak 00:33

Kargo ücretini de yatırın kargomu kaybetmeden düşünecektiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Kaybolan Gönderim Nedeniyle İşimde Büyük Mağduriyet Yaşadım

profile
13 Aralık 2025 16:32
229
aras-kargo-kaybolan-gonderim-nedeniyle-isimde-buyuk-magduriyet-yasadim-3.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kargomun Bedeli Ve Kargo Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
16 Aralık 2025 16:18
278
1
Sehymus sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Kargom Kayboldu, Bozulmuş Ürünlerimi Şube Önünde Çöpte Buldum!

profile
Sehymus
17 Kasım 2025 15:54
249

Kayıp Kargo İçin Yetersiz Tazminat Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
24 Kasım 2025 18:09
392
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri