Trendyol Express Kargosunda Uzun Süre Dağıtımda Kalması Ve Teslim Edilmemesi

7 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Trendyol Express kargo ile gönderildi ve 10 Ocak Cumartesi günü “dağıtıma çıktı” göründü. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen kargom hâlâ sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.

Teslimat adresim İzmir Buca olmasına rağmen, bu süre içinde ne bir telefon araması ne de bilgilendirme mesajı aldım. Siparişimin bu kadar uzun süre dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmemesi mağduriyet oluşturdu.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.