to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo üzerinden Trendyol'dan aldığım bir ürünü iade etmek istiyorum fakat yaklaşık bir haftadır kargom evden alınmıyor. Geçen hafta salı günü Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum, sistem sürekli iade formu doldurtuyor ancak ne bir kurye yönlendiriliyor ne de kargoyu almaya gelen oluyor.
Aras Kargo tarafından arandım ve kısa sürede destek verileceği söylendi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. İade etmek istediğim ürün organizasyon arka planı ve şu an evin ortasında, salonda duruyor, koyacak yerim yok ve nişanıma çok az bir süre kaldı. Nişan hazırlıklarıyla uğraşırken bir de bu kargo sorunuyla uğraşmak zorunda kalıyorum.
Aras Kargo’nun bir an önce adresime kurye yönlendirerek iade kargomu teslim almasını, ne benim ne de kargo şirketinin daha fazla mağdur olmamasını talep ediyorum. Sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Trendyol üzerinden aldığım bir hırkayı Aras Kargo ile iade etmek için yaklaşık bir hafta önce evden alım talebi oluşturdum. Ancak o günden beri ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Trendyol uygulaması ve Aras Kargo müşteri hizmetleri üzerinden ulaşmayı denememe rağmen kimseye ula...
28 Kasım’dan beri Aras Kargo’nun evime kurye yönlendirerek iade kargomu almasını bekliyorum. Trendyol ve LCW üzerinden yaptığım alışverişlerimin iadesi için sistem üzerinden sürekli denememe rağmen hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. En yakın Aras Kargo şubesini aradığımda müşteri hizmetler...
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden yapmam gereken bir iade kargomu, 1 Aralık tarihinden beri teslim edemiyorum. Her gün şubeye gitmeme rağmen 'sistem arızalı' denilerek iade kargom işleme alınmıyor ve arızanın ne zaman giderileceğine dair hiçbir bilgi verilmiyor. Trendyol’daki iade sürem 07 Aralık t...
13-14 Ekim tarihlerinde Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesini başlatmama rağmen, Aras Kargo tarafından kargom evden teslim alınmıyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu ikinci kez başıma geliyor. Online alışverişlerde iade hakkımızın olması gerekiyor, fakat kargolar evden alınmadığı...
Yorumlar