kargo, tüketici hakları

Doğtaş'tan 22 Mart tarihinde 6 adet legna sandalye ve açılan legna masa satın aldım sipariş numaram 977765961, 22 Nisand...a hepsi XL kargo firmasından siparişimin 24 nisanda teslim edileceğine dair mesaj aldım. 6 parça teslimatta görünüyordu, şehir dışında olacağımdan teslimatı 27 nisana erteledim. 27...

N11 üzerinden testtmagazaa isimli satıcıdan Mac Allister 130w gravür makinesi satın aldım. Daha sonra buranın N11’in “te...st mağazası” olduğunu, satılan ürünlerin gerçekte gönderilmeyen test sayfaları olduğunu öğrendim. Buna rağmen 4 Mayıs tarihinde verdiğim bu siparişte 1.940 TL tutarında ödeme alınd...

27.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden EPA Teknoloji satıcısından Hoover HDP 4149AMBC/1-S 1400 devir 14 kg / 9 kg kurutm...alı çamaşır makinesi satın aldım. Bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim “Gönderilmiş” olarak ...

10 Nisan 2026 tarihinde Boyner satıcısından Steve Madden marka ayakkabı satın aldım. Ürün hiç kullanılmadan, yasal iade ...süresi içerisinde ve orijinal kutusuyla birlikte iade edilmiştir. İade gönderimim 23 Nisan 2026 tarihinde Boyner’e ulaşmıştır. Bugün 7 Mayıs 2026 olmasına rağmen sistem üzerinde h...

10 Nisan 2026 tarihinde Boyner satıcısından Steve Madden marka ayakkabı satın aldım. Ürün hiç kullanılmadan, yasal iade ...süresi içerisinde ve orijinal kutusuyla birlikte iade edilmiştir. İade gönderimim 23 Nisan 2026 tarihinde Boyner’e ulaşmıştır. Bugün 7 Mayıs 2026 olmasına rağmen sistem üzerinde h...

09 Nisan 2026 tarihinde 3 adet New Balance marka ayakkabımı sadece temizlik işlemi yapılması için Temizco firmasına evim...den kargo ile teslim ettim. Ayakkabılar firmaya gönderilmeden önce günlük kullanımımı engelleyen hiçbir problem yoktu, sadece normal kullanıma bağlı ufak deformeler bulunuyordu ve ...

7.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden EPA Teknoloji satıcısından Hoover HDP 4149AMBC/1-S 1400 devir 14 kg / 9 kg kurutma...lı çamaşır makinesini 26.349,00 TL bedelle satın aldım. Bugün itibarıyla siparişim üzerinden 11 gün geçmiş olmasına rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipar...

Xiaomi marka s10+ model robot süpürgemi 27 Nisan Pazartesi günü kargo ile tarafıma bildirildiği şekilde Küçükçekmece’dek...i teknik servise gönderdim. Bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmiş olmasına rağmen, ürünümün durumu hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Servis süresinin 21 iş günü...

Instagram üzerinden nouratelier adlı sayfadan, A****** A**** adına 19.04.2026 tarihinde uzun tesettür biyeli ceket sipar...işi verdim. Ürün 27.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürün için 2.600 TL, kargo için 205 TL olmak üzere toplam 2.805 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 20160, iletişim sağladığım telef...

Instagram üzerinden “Vacca Shoes” adlı sayfadan yönlendirilerek trend34moda.com sitesi üzerinden 28 Nisan tarihinde ayak...kabı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim 56044 numarası ile oluşturuldu. Sipariş sonrasında satıcıyla iletişime geçtiğimde mesajlarıma cevap veri...

29.03.2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Adil Işık mağazasından 7.999,95 TL ödeyerek “Büzgülü Kolsuz Uzun Elbise” satın ald...ım. Elbiseyi hiç kullanmadan önce, etikette yazanlara da dikkat ederek elde, soğuk suda ve sıvı deterjanla bastırarak yıkadım. Jarse kumaş olduğu için kendi ıslaklığıyla kurudu, üt...

25.04.2026'da 129.854 TL'ye Hepsiburada üzerinden Tekno-Net satıcısından Asus rog Zephyrus g16 GU605CR Intel Core Ultra ...9 285h 32 GB RAM 2 TB SSD RTX 5070 Ti FreeDOS bir bilgisayar sipariş ettim. Siparişim satıcı tarafından sistemde kargoya verildi olarak gösterildi, fakat 27.04.2026 12:18'e kadar h...

N11 üzerinden 02.05.2026 tarihinde Medialand mağazasından 209514517336 sipariş numarası ile “Solingen Micro Tırtıklı Seb...ze Bıçağı 3'lü Ebruli” ürününü satın aldım. Siparişim, PTT Kargo’ya 2783336097521 takip numarası ile teslim edilmiştir. PTT Kargo takip ekranından yaptığım kontrollerde, kargonun ...

N11 platformu üzerinden 02.05.2026 tarihinde Medialand mağazasından 209514517336 sipariş numarası ile “Solingen Micro Tı...rtıklı Sebze Bıçağı 3'lü Ebruli” ürününü satın aldım. Siparişim, PTT Kargo’ya 2783336097521 takip numarası ile teslim edilmiştir. PTT Kargo takip ekranından yaptığım kontrollerde,...

14.04.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Kumtel marka KO40TSHDF model... ocak satın aldım. Ürün 17.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, 18.04....

10 Nisan 2026 tarihinde Lolilatte markasından Shopier üzerinden 205302501 numaralı siparişi 1.889 TL tutarında kredi kar...tı ile ödedim. Siparişi verirken ürünün en geç 4 hafta içinde tarafıma ulaşacağı söylendi ancak üzerinden 4 hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte fikrim değişti v...

28.04.2026 tarihinde English Home online mağazasından Liny İpliği Boyalı Tek Kişilik Çarşaflı Nevresim Takımı 160X220 cm... Terracotta renginden 2 adet sipariş verdim. Ürünleri toplamda 2 adet için 2.200 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Kargom elime ulaştığında ürünlerin üzerindeki etiket fiyat...

Eylül 2025’te Trendyol üzerinden 3.500 TL ödeyerek Anker Liberty 4nc model kulaklık satın aldım. Kısa bir süre önce kula...klığın sağ tarafında belirgin bir ses kaybı yaşanmaya başladı ve 27 Mart tarihinde ürünü yetkili servise gönderdim. Yetkili servis arızayı tespit etmesine rağmen “muadil ürün yok” ...