to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 21.04.2025 tarihinde idefix uygulamasından bir kaynak makinesi aldım. Sonrasında kargo elime ulaştıktan sonra üründen vazgeçtim; yanlış ürün sipariş etmişim. Aynı şekilde geri paketleyip kargoya verdim. Eklemek isterim ki ürünün sadece yırtık poşeti ve üzerine sarılmış bir streç vardı; kutusu, yani kartonu bile yoktu. Doğru ürünü teyit etmek için bile ürünü açıp kontrol etmem gerekiyor. İnternet siparişlerinde ben de bunu gerçekleştirdim. Ürünü kargoya verdikten sonra iade süreci başladı. Bu süreçte paramın iade edilmesini beklerken satıcıdan bir e‑posta geldi; iadem reddedilmiş ve sebebi, ürünün hasar görmüş olması. Ancak ben sadece ürünü açtım ve ürün hiç kullanılmadı. Buna rağmen ücretim iade edilmedi ve tüketici haklarım hiçe sayıldı. Ayrıca faturam da elime ulaşmadı; hem dijital olarak hem de kağıt olarak. Müşteri temsilcilerine bağlandığımda, ürün açıldığı için kontrol amaçlı bile olsa iade kabul edemediklerini söylediler. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
İdefix üzerinden bir satıcıdan streç makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69cbeb5c50726. 31 Mart tarihinde verdiğim sipariş, 4 Nisan’da kargo ...
07.11.2025 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden bir powerbank siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra, aynı anda daha avantajlı bir ürün ...
İdefix üzerinden verdiğim bir siparişte yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 13.12.2025 tarihinde ürün tarafıma kargo ile teslim edildi, ancak satıcı sorularıma net yanıt vermediği ve bazı sorularımı hiç yanıtlamadığı için ürünü almaktan vazgeçtim. Ürünün geldiği kargo ...
17.04.2025 tarihinde IDE6800fa80addd5 sipariş numarasıyla sipariş verdim. Normalde ertesi gün kargoya verilmesi gereken ürün kargoya verilmedi. 24.04.2025 tarihinde ürünü iptal etmek istedim, ancak bu defa da aynı günün sonunda ürünün kargoya verildiği söylendi ve beklemem istendi. İki günde elime u...
Yorumlar