Karaca, Garanti Süresi İçinde, 3 Servis de Yapmadan Geri Gönderdi, Değişim Yok!

Karaca Coffee Art 1101 Espresso Makinesi. 30.11.2024 tarihinde internet sitelerinden satın aldığım ürünü 2026 Nisan ayından beridir kullanamıyorum. 3 kere servise gitti, hepsinden aynı sorunlar devam ederek geri döndü. Bu sefer kargodan çıkartmamla beraber nasıl çalışmadığını linkini paylaştığım videoda gösterdim. Hala garantisi var, tezgah üstünde bozulan ürünü kullanım kaynaklı deformedir diye yapmadan geri yollamışlar. Başka şikayetlere cevap vermek istiyorum; benim ürünüm de yüksek sesli çalışmaya başladıktan bir süre sonra bozuldu. Ve sonuç bu, ürün bozulsa dahi hala muhatap bulamıyorsunuz. Tezgah üstünden bozulan ürüne ne yapmış olabiliriz de değişim kabul edilmiyor veya ürün yapılmıyor? Paramızı çöp ederek mi müşteri memnuniyeti sağlamak hedefiniz? Tezgah üstünde bozulan, hala garantisi devam eden, defalarca servise giden ürüne bile kullanıcı deformasyonu diyebilen bir işletme. Makinesi sesli çalışmaya başlayanlar veya yeni almayı düşünenler benim hikayemden ibret alabilirsiniz. Verdiğim para ve devam eden garantimle ortada kaldım. https://drive.google.com/file/d/1dGwkO06qnDFVdviS_vNO-wCjU4tKdLxL/view?usp=sharing