Karaca Züccaciye robot

Karaca Vantuz Off-Road RS007 2 in 1 Haritalamalı ve Moplu Vacuum Konuşan Robot Süpürge’yi İstanbul Kağıthane’deki yetkili servise kapağı açılmadığı için gönderdim. Servisten geldikten sonra cihaz çok sesli çalışmaya başladı ve sürekli uyarı veriyor. Sorun her çalıştırdığımda devam ediyor. Ürünüm gar...

Karaca Samsun Çarşamba mağazasından satın aldığım Vantuz robot süpürgede yaşadığım sorunlar bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Ürünü aldığım günden beri sürekli olarak şarj istasyonunu bulamıyor, radar kapağını sıkıştırıyor ve çalışırken traktör gibi yüksek ses çıkarıyor. Bu sorunlar nedeniyle de...

Öncelikle çalışanları ile hiçbir sıkıntım olmadığını hatta Ataşehir mağazası çalışanlarına teşekkür etmiş olduğumu belirtmek isterim. Fame Gold yemek takımımın desenleri hemen çıktı. İade etmek istedim. İade etmek için mağazaya getirmem gerektiği söylendi (aldığım mağaza farklı, taşındığım işin götü...

11.05.2024 tarihinde Kırıkkale Podium AVM Karaca mağazasından 9.999 TL ödeyerek Karaca Vantuz Offroad TS007 2 in 1 haritalamalı ve moplu Vacuum konuşan robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra cihazda aşırı ses yapma, şarjın çok kısa sürede bitmesi ve aşırı ısınma hatası gibi ci...

Karaca’dan Smoothie aldım, blender kırıldı. Bu çok normal; fakat Karaca’dan yedek parça siparişi verdiğimde iki haftadır ürün stokta yok deniyor. Oysa ürünün kendisi satışta ve bunun garantisini vererek satıyorlar, ürün temin işlemi olarak. Karaca’yı aradığımda ise müşteri temsilcisine bağlanamıyoru...

Karaca Mastermaid robotumu yaklaşık bir hafta önce servise gönderdim. Ürün tarafıma onarıldığı belirtilerek geri gönderildi, ancak aynı sorun devam ediyor; cihaz şu anda hiç çalışmıyor. Ürünü N11 üzerinden, garanti kapsamında ve 3.100 TL ödeyerek satın aldım. Sorun her çalıştırmada tekrarlanıyor ve ...

Karaca’dan online mağaza üzerinden satın aldığım Alex Laser model robot süpürgeyi 17 Temmuz’da arızalı olduğu gerekçesiyle iade ettim. Ürünün arızalı olduğu konusunda uzun uğraşlar sonucu ikna oldular ve ücret iadesi onaylandı. Ancak, yasal olarak bir iş günü içinde yapılması gereken iade işlemi içi...

Karaca internet sitesinden aldığım Vantuz robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana düzgün çalışmıyor; süpürdüğü yerlerde sürekli kırıntılar kalıyor, haritalamayı kendi kendine siliyor ve koltuk altındaki tozları dışarı çekip halının kenarında bırakıyor. Bu sür...

2024 yılının Eylül ayında aldığım robot süpürgem, daha bir yıl geçmeden arızalandı. Garantisi olmasına rağmen Karaca firması benden ücret talep etti. Ücreti ödemeyi kabul ettim, ancak ödeme işlemi için gönderilen link WhatsApp'a yönlendiriyor ve 1 dakika beklemeden sürenin sonuna geldiğiniz belirtil...

Karaca'dan küçük ev aletleri seti almıştım. El robotunun bıçağı kaybolmuştu. İki ayrı Karaca mağazasına gittim, 'Onu biz tedarik edemiyoruz, Karaca Genel Müdürlüğü'nü arayın' dediler. Karaca Genel Müdürlüğü'nü aradık, şikayetimizi kaydedip oturduğumuz yerdeki AVM Karaca'ya bildirdiler. Bugün aradıla...

Karaca Vantuz robot süpürge kaç oldu. Sorun çözülemedi. Her seferinde farklı bir arıza çıkartıyor şimdide robot çekmiyor emiş gücü yok. Evin içinde boş boş geziyor süpürmüyor. 4-5 ay önce yine şikayette bulunmuştum ama bu ürün sürekli arıza çıkartıyor.

04.08.2024 tarihinde AVM'de bulunan Karaca bayisinden Pro-MULTİMSX 6 in 1 mutfak robotu aldım. Ancak 1 ay içinde bıçak haznesi bozuldu. Garantiye gönderdim, yenisi geldi. Tekrar, 10 ay sonra yine aynı hatadan robot, bu sefer blender da dahil olmak üzere bozuldu. Tekrar gönderim yaptım, yeni geldi fa...

Kargolamayla ilgili olarak, gönderici olan Karaca markasının adresi yetersiz yazmasından dolayı kargom bana ulaşmadı. Müşteri iletişim numarası olarak verdikleri numara ise yalnızca bir robottan oluşuyor. Canlı destek bulabilmek ve sorunu çözebilmek için WhatsApp iletişimini seçtiğimizde de yine ayn...

2022 yılında aldığım Homend robot süpürge, parça bulunamadığı gerekçesiyle tamir edilmiyor. Üç yıl kullandığım robot süpürge şu anda kullanılamaz durumda. Ayrıca, ücretli değişim teklifinde bulunup 7.999 TL olan yeni süpürge için 7.600 TL gibi neredeyse aynı bir bedel istiyorlar ve eski süpürgeyi ya...