to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Araç Değişikliği Ve Yolcu Mağduriyeti
7 Şubat 01:53469
06.02.2026 tarihinde saat 22.00'de Adana–Hatay güzergahı için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet alarak 38 Yıltur 020 plakalı araçla yolculuğa başladım. Yolculuk sırasında bize önceden hiçbir bilgi verilmeden, İskenderun’a vardığımızda Hatay yolcularının başka bir araca aktarılacağı söylendi ve başka bir firmanın otobüsünü beklemek zorunda bırakıldık.
Hem yolculuğun habersiz şekilde başka bir firmaya aktarılmasından hem de bu süreçte yolcuların mağdur edilmesinden şikayetçiyim. Bu durumun neden yaşandığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyet nedeniyle tarafıma bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
