to read complaints and reviews, or file yours. 
"Aynı gün dönüş yapıp ertesi gün ürünümü tamir edip gönderim sağladılar. Teşekkür ederim"
Karaca Pro Multimax 6 in 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu/Blender Seti Red 2000 W ürünümün bir parçası kırıldı. 22 Eylül 2025 tarihinde Karaca uygulaması üz...
Karaca Pro Multimax 6 in 1 robot setimi Trendyol üzerinden satın aldım (#10585241282). Ürünü ilk kez kullandığımda, rende ve doğrayıcı parçasının renginde solma oldu ve haznesinde çizikler oluştu. Bu sorun 14 Ekim Salı günü meydana geldi. Ürünüm iki yıl garanti kapsamında. Henüz Karaca müşteri hizm...
Garanti süresi kapsamında ürünü servise gönderdim ancak ürün tamir edilmeden, aynı sorunla geri gönderildi. Doğrayıcı ve motoru, doğrayıcının bıçakları dönmediği için servise gönderdim. Bir ayı aşkın süredir inceleme ve tamir sürecindeydi. Bugün teslim edildi fakat sorun aynı şekilde devam ediyor. H...
"Ürünle ilgili Şikayetvar sitesine yazdıktan sonra hemen ilgilendiler. Öncelikle Şikayetvar sitesi kurucularına sonrada Karaca firmasına teşekkür ederim."
15 Eylül'de Karaca Multimax mutfak robotumun çalıştırma düğmesi çalışmamaya başladı. Ürünü toplamda sadece 3-4 defa kullanmış olmama rağmen bu sorunla...
17.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Karaca Pro Multi Max 6in1 Çok Amaçlı Mutfak r Space Gray ürünüm kısa süre içinde arızalandı. 21.09.2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünüm 15 gündür incelemede görünüyor ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı...
Karaca Pro Multimax 6 in 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu’nu yaklaşık 10 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün doğrama ve rendeleme yapan parçası, aldıktan 6-7 ay sonra çalışmamaya başladı ve bu sorun halen devam ediyor. Ürünün garantisi devam ettiği halde, ilgili parçayı Karaca yetkili servisin...
Karaca Pro Multimax robot mikser seti, tarafıma hediye olarak alındıktan sonra ilk kullanımda arızalandı ve mikser kısmı eridi. Bu durumun tamamen imalat hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünü 7 Eylül tarihinde İstanbul Karaca Tema Park mağazasına, kutusu ve tüm belgeleriyle birlikte iade/değ...
Karaca internet sitesinden satın aldığım Karaca Pro Multimax 6 in 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu, birkaç kullanımdan sonra basit bir patates püresini bile çekemez hale geldi. 29.07.2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Bugün 1.10.2025 ve aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala el...
31 Mart 2025 tarihinde Karaca’nın resmi uygulaması üzerinden satın aldığım Pro Multimax 6in1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu’nun blender kavrama kaplini, ürünü aldıktan sadece 6 ay sonra ısıdan dolayı kırıldı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması beni haya...
5 Eylül 2025 tarihinde, garanti kapsamında olan Karaca Pro-MULTIMAX 6 in 1 Space Gray blender setimi çalışmama sorunu nedeniyle Hepsiburada’daki Karaca mağazasına gönderdim. Ürünün değişimini talep etmeme rağmen, 22 Eylül günü tarafıma tamir edilmiş olarak geri gönderildi. Müşteri hizmetleriyle gör...
Kasım 2024’te Trendyol Karaca mağazasından aldığım Karaca Pro Multimax 6 in 1 mutfak robotunu yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra arızalandı ve servise gönderdim. Serviste parça değişimi yapıldı, ancak cihazı teslim aldıktan kısa süre sonra tekrar aynı sorunla karşılaştım. Şu anda hem çırpıcısı hem de ...
Yaklaşık 1 yıl önce Karaca mağazasından 'Karaca Pro-MULTIMAX 6 in 1 çok amaçlı mutfak robotu iconic beige' modelini satın aldım. Ürünü sadece beş-altı kez kullandıktan sonra hazne dişli kutusunda arıza meydana geldi. Garanti sürem hâlâ devam ettiği ve elimde fatura olduğu halde, yetkili servis bu pa...
07.11.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından Pro-Multimax model mutfak robotunu satın aldım. Fatura numaram: ETA2023002888476. Ürünü çeyiz için almıştım ve yeni kullanmaya başladım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda bir sorun yaşadım ve servise vermek istedim. İzmir Gaziem...
Karaca 6 in 1 mutfak robotumun tamiri için ürünü Mersin’den servise gönderdim. Tamir süresi boyunca teslimat adresimin değişmesi gerektiğini hem sistemleri üzerinden hem de müşteri temsilciliği üzerinden defalarca iletmeye çalıştım. Ancak sistemleri sürekli bakımda olduğu için işlem yapamadım ve müş...
"Geç de olsa ilgilenildi. Teşekkür ederim."
11 Şubat 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Pro Multimax 6in1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu/Blender Seti Black 2000W ürünümden memnun değilim....
Karaca Pro Multimax 6in1 blender setimi iki kez mikser olarak kullandıktan sonra, mikser başlıklarını tutan plastik kısımlar eriyip başlıkları tutamaz hale geldi. Bunun üzerine, müşteri hizmetleriyle görüşerek ürünün tüm parçalarını eksiksiz şekilde kolileyip servise gönderdim. Servisteyken eksik pa...
Anneler Günü’nde Trendyol üzerinden Karaca Pro Multimax 6in1 blender seti satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece iki kez kek çırptım ve mikser başlığı eridi. Mikser başlığının erimesiyle birlikte çubukları tutmamaya başladı. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek servis taleb...
"Teşekkürüm markaya değil beni arayan müşteri temsilcisine ilgisi bilgisi için"
"Süreçle ilgili 4 defa arandım almış olduğum yedek parça nin ücreti tarafıma iade edileceğini belirttiler gidip servisten alacağım teşekkürler @ şikayet var.com @Karaca"
"Teşekkürler"
Airfryer 680 
Baharatlık 104 
Bardak 280 
Bıçak 483 
Blender 473 
Blender Seti 284 
Cezve 85 
Çatal 266 
Çatal Bıçak Takımı 426 
Çay Seti 90 
Çaycı 2.880 
Çaydanlık 663 
Çerezlik 29 
Çeyiz Seti 608 
Dikey Süpürge 431 
Düdüklü Tencere 990 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 121 
Elektrikli Cezve 25 
Elektrikli Süpürge 348 
Fırın 31 
Fincan 799 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.780 
Hava Temizleyici 6 
İndirim 282 
Kahvaltı Takımı 462 
Kahve Makinesi 3.565 
Katı Meyve Sıkacağı 44 
Kek Kalıbı 141 
Kepçe 20 
Kesme Tahtası 90 
Kettle 150 
Kupa 96 
Mikser 138 
Mutfak Robotu 508 
Narenciye Sıkacağı 24 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 61 
Rende 20 
Robot Süpürge 337 
Rondo 34 
Sahan 140 
Saklama Kabı 97 Semaver 16 
Servis Seti 69 
Supla 9 
Sürahi 35 
Tabak 588 
Tava 756 
Tencere 1.524 
Tencere Seti 2.908 
Termos 501 
Tost Makinesi 707 
Tuzluk 20 
Ütü 65 
Waffle Makinesi 82 
Yağdanlık 14 
Yemek Takımı 2.556 Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
