Karaca Züccaciye İade Sıkıntısı!

Karaca 6in 1 mutfak robotu aldım 3ay içinde bozuldu hepsini toplayıp 41 Burda AVM. Deki karacaya gidip iadesini istedim. 41deki bayan bir arkadaş blender ve mikser hatalı dediğim halde sadece rapor olarak hatalı çalışıyor yazmış. Serviste incelenmiş ve robotun yıkanmaz yazan yeri yıkanmış diyor o bozuk değil ki ayrıca kesinlikle yıkamadı. Ki benim robot değil blendırım ve mikserim hatalı çalışıyor ve içinden siyah parçalar çıktı çorbanın ve tereyağın içine. Yıkandı denildiği için servis dahil değilmiş sonra raporda yazan teknik servisle yani elit teknikle görüştüm çalışırken olan hatayı siyah parçaların çıktığı videoya çekmiştim onu attım sorunum mikser ve blender da olduğunu söyledim. Bu seferde çırpıcı top yıkanmış diyor. Çırpıcı topu yıkamam imkansız. Şimdi urunu bana geri gönderdiler Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım iadesi için. Servis kodu SRV-1368462-L8N3J