to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan 02.12.2025 tarihinde yaklaşık 2.124,15 TL ödeyerek Karaca Pro Multimax 6 in 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu satın aldım. Ürünü alalı henüz 3 ay bile olmadan, toplamda sadece 3–4 kez kullanmış olmama rağmen blender başı dönmemeye başladı; ayrıca çalıştırdığımda koku ve duman geliyor.
Bu durum üzerine Karaca müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünü yetkili servise götürmem söylendi. Ürünü yetkili servise götürdüğümde ise blender kısmının dönmediğini teyit ettiler; fakat bu arızanın garanti kapsamına girmediğini, parayla yeni bir blender başı almam gerektiğini ifade ettiler. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen böyle bir arıza yaşayıp bir de ücret talep edilmesi beni mağdur etti.
Kısa sürede arıza yapan ve bu kadar az kullanımda sorun çıkaran bir ürün için benden ek ücret talep edilmeden, Karaca Pro Multimax 6 in 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotumun blender kısmı da dahil olmak üzere ürünün tamamının değiştirilmesini talep ediyorum.
Kasım 2024’te Trendyol Karaca mağazasından aldığım Karaca Pro Multimax 6 in 1 mutfak robotunu yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra arızalandı ve servise gönderdim. Serviste parça değişimi yapıldı, ancak cihazı teslim aldıktan kısa süre sonra tekrar aynı sorunla karşılaştım. Şu anda hem çırpıcısı hem de ...
Karaca mağazasından aldığım Karaca Pro Multimax 6in1 mutfak robotunda, ürünü ilk aldığımızdan beri arıza yaşıyorum. Ürün ara ara çalışmıyor ve bıçak kısmı dönmüyor. Motoru 10 saniyede bir mutlaka duruyor. Bu sorun, her kullanımda tekrarlanıyor ve ürünü verimli bir şekilde kullanamıyorum. Ürün garan...
Yorumlar