to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan aldığım Multimax blender setini evlenirken çeyizime koymak için kendi internet sitelerinden satın almıştım. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce aldım, kutusunu ise ilk kez 5 ay kadar sonra, ilk kullanmak istediğimde açtım. İlk çalıştırdığım anda, mixer uçlarının düzgün tutmadığını fark ettim, hazneli doğrayıcısını çalıştırdığımda ise neredeyse bütün apartmanı inletir derecede aşırı yüksek ses çıkardığını gördüm.
Bunun üzerine ürünü bir AVM’deki Karaca mağazasına götürdüm. Mağazada herhangi bir inceleme yapılmadan, fiş veya fatura sorulmadan, bana yardımcı olamayacaklarını, ürünü garantiye göndermem gerektiğini söylediler. Ürünü çeyiz için aldığımı, kutusunu yeni açtığımı ve daha ilk kullanımda sorun yaşadığımı özellikle belirtmeme rağmen, yine de mağaza tarafından destek verilmedi.
İş durumumuz ve garanti servisine olan mesafe nedeniyle ürünü garantiye götüremedik. Yaklaşık 2 yıl olacak, ürün hâlâ kutusuyla duruyor ve bu süre boyunca ürünü kullanamadım. Elimde ürünün faturası mevcut.
Karaca’dan, ayıplı olan bu blender setiyle ilgili olarak ya ürün değişimi yapılmasını ya da gerekli görülürse tamir edilerek sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir kullanamadığım bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Karaca Pro Multimax 6in1 blender setimi iki kez mikser olarak kullandıktan sonra, mikser başlıklarını tutan plastik kısımlar eriyip başlıkları tutamaz hale geldi. Bunun üzerine, müşteri hizmetleriyle görüşerek ürünün tüm parçalarını eksiksiz şekilde kolileyip servise gönderdim. Servisteyken eksik pa...
Anneler Günü’nde Trendyol üzerinden Karaca Pro Multimax 6in1 blender seti satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece iki kez kek çırptım ve mikser başlığı eridi. Mikser başlığının erimesiyle birlikte çubukları tutmamaya başladı. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek servis taleb...
Karaca markalı Karaca Pro Multimax 6 in 1 ç Space Gray blender setini N11 üzerindeki Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 1 yıl içerisinde motor arızası sebebiyle kesici ve ezici parçalar çalışmamaya başladı. Aynı sorun için iki defa tamir talebinde bulundum ve her seferinde ürün ta...
Karaca 6in1 blender setini. Ürünün alt kısmındaki büyük haznenin motor kısmı arızalandı ve tamire gönderdim. Uzun süre bekledikten sonra ürün tamir ed...
5 Eylül 2025 tarihinde, garanti kapsamında olan Karaca Pro-MULTIMAX 6 in 1 Space Gray blender setimi çalışmama sorunu nedeniyle Hepsiburada’daki Karaca mağazasına gönderdim. Ürünün değişimini talep etmeme rağmen, 22 Eylül günü tarafıma tamir edilmiş olarak geri gönderildi. Müşteri hizmetleriyle gör...
Multimax 
Yorumlar