to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Pro-Multimax 6 in 1 e63 hbs mutfak robotunu yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığım günden beri mutfak robotu en basit işlemde bile zorlanıyor. Çiğ köfte için yalnızca bir köftelik, yaklaşık 200 gram bile olmayan bulguru harmanlamak istedik, cihaz bu hafif yükte bile sürekli zorlanıyor, duruyor, tekrar çalışıyor ve işlevini yerine getiremiyor.
Karaca yıllarca güvenip tercih ettiğimiz bir markaydı, bu ürünle birlikte markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Ürünün kalitesini açıkçası “Çin malı kalitesizliği” seviyesinde buluyorum ve bu performanstaki bir ürün için bu kadar para ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Bu nedenle, sorunlu olduğunu düşündüğüm bu mutfak robotu için ürün değişimi yapılmasını ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma makul ve hızlı bir çözüm sunulmasını rica ederim.
16 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Pro Multi Max 6 in 1 mutfak robotu satın aldım (fatura numarası: BOM2024000000758, satıcı kodu: 8683650198550). Ürünü aldığımda satıcıya özellikle buz koyup koyamayacağımı ve kıyma çekip çekemeyeceğini sormuştum, olumlu yanıt almıştım. Cihazı bir y...
Kasım 2024’te Trendyol Karaca mağazasından aldığım Karaca Pro Multimax 6 in 1 mutfak robotunu yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra arızalandı ve servise gönderdim. Serviste parça değişimi yapıldı, ancak cihazı teslim aldıktan kısa süre sonra tekrar aynı sorunla karşılaştım. Şu anda hem çırpıcısı hem de ...
Trendyol Karaca online mağazasından aldığım mutfak robotu ile yaklaşık bir aydır ciddi sorun yaşıyorum ve bir türlü kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Ürünü aldıktan sonra arızalanması üzerine önce normal servise, ardından da merkez Karaca servisine gönderildi. Merkezden ürün “motor onarıldı” denilerek t...
Karaca mağazasından aldığım Karaca Pro Multimax 6in1 mutfak robotunda, ürünü ilk aldığımızdan beri arıza yaşıyorum. Ürün ara ara çalışmıyor ve bıçak kısmı dönmüyor. Motoru 10 saniyede bir mutlaka duruyor. Bu sorun, her kullanımda tekrarlanıyor ve ürünü verimli bir şekilde kullanamıyorum. Ürün garan...
Karaca Pro Multimax 6 in 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu’nu yaklaşık 10 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün doğrama ve rendeleme yapan parçası, aldıktan 6-7 ay sonra çalışmamaya başladı ve bu sorun halen devam ediyor. Ürünün garantisi devam ettiği halde, ilgili parçayı Karaca yetkili servisin...
Multimax 
Trendyol 
Yorumlar