to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2,5 yıl önce Karaca Mastermaid Chef Stand Mikser 1500w Soft Cream modelini satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra cihazdan tuhaf sesler gelmeye ve aparatları zemine değmeye başladı. Garanti kapsamında servise götürdüm, tamir edildi denildi. Kısa süre sonra tekrar aynı sorunları yaşadım, bu kez servise gönderildi ve değişim talebiyle yeni ürün gönderildi.
Ancak elime ulaşan yeni üründe de bir süre sonra yine aynı problemler ortaya çıktı. Yaklaşık 5–6 aydır yeniden aparatlar zemine sürtüyor, bu sürtme nedeniyle zeminde şekil bozulmaları oluşmaya başladı. Ürünü tamamen kullanılamaz olmasın diye idareten kullanıyoruz ama bu durum ne güven veriyor ne de beklediğim performansı sağlıyor.
Evim merkeze uzak olduğu için ürünü her seferinde servise götürüp getirmek benim için ciddi bir zaman ve enerji kaybına dönüştü. Aynı sorunları defalarca yaşamaktan yoruldum ve artık bu modelle ilgili mağduriyet yaşamak istemiyorum. Başkalarının da aynı sorunları yaşamaması için bu durumu paylaşma gereği duydum.
Karaca’dan, sorun yaşamayacağım, aynı arızayı tekrar etmeyecek bir ürünle ücretsiz değişim talep ediyorum. Ürünün şu anki durumunu gösteren fotoğrafları da istenirse paylaşabilirim.
11 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Mastermaid Chef Stand Mikser Red 1500W 5 litre modelini anneme Anneler Günü hediyesi olarak aldım. Ancak ürünü aldığımız günden beri bir kez bile sorunsuz kullanamadık. Mikser çalıştırıldıktan yaklaşık 2 dakika sonra arıza veriyor ve duruyor. Bu sor...
Karaca Esenyurt mağazasından 6 ay önce aldığım Mastermaid Chef Pro stand mikserim arızalandı ve değişim yapıldı. Ancak yeni verilen ikinci ürün de 1 ay önce aynı şekilde bozuldu. Ürünü servise gönderdim, yaklaşık 20 gün sonra tamir edildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi fakat aynı arıza devam ...
Karaca’dan internet sitesi üzerinden aldığım Master Maid model blender, elime ulaştığı ilk aydan itibaren arızalı çıktı. Motor çalışmıyor ve blender dönmüyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, henüz 2 yıl dolmadan tam 5 defa tamire gönderildi. Her seferinde aynı sorun devam etti; tamirden gel...
Karaca.com üzerinden satın aldığım Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Mutfak Şefi 1500 w ürünü, 15.11.2025 tarihinden bu yana aynı arızayı üç kez tekrarladı. Cihaz çalışırken motor bir anda hızlanıp bağırıyor, ardından sesi azalıyor ve yavaşlıyor, zaman zaman da tamamen duruyor. Bu durum hem güve...
Karaca’dan nisan ayında Karaca Mastermaid Chef Pro çift kollu s. M 1750 stand mikser satın aldım. Ürünü özellikle kek ve hamur işlerimde kullanmak için almıştım; ancak daha yumurta ve şekeri çırparken bile ısınıp hata vermeye başladı. Ağustos ayında bu nedenle Tekirdağ’daki servise gitti, uzun süre ...
Yorumlar