to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca mağazasından aldığım "Karaca X Refika Swiss Crystal Tava 30 cm Creamy" tava, yağlasam dahi yapışan bir tavaya dönüştü. Pişirme kalitesi tamamen kötü oldu. Servise gönderildi. Servis iadeyi kabul etti. Ancak aldığınız günün ücretini ödüyor ki bu etik değil. Ürün rafda 3‑4 bin TL, aldığınız günün ücreti ise bin TL civarında. Diğer seçenek değişim; ancak 30 cm tava yerine minik sos tavaları teklif ediliyor. En onur kırıcı, alaycı prosedür ise şu ki, siz al ücret iadesini, ürün online stokta olunca biz farkı öderiz. Ama ne yazık ki ürün online stokta uzun zamandır yok; çünkü şikayet çok alınan bir ürün. Yüksek bir ihtimal ki tava üretimden kaldırılmış. Muadili tavalar var: almond cream ve almond wood 30 cm aynı tür ve ebat. Ancak Karaca prosedürleri gereği bu değişimi de yapmıyor. Çözüm olarak adil bir şey sunmadığı gibi müşterisiyle alay ediyor. Karaca bir pişmanlık olarak elimde kaldı.
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Karaca X Refika Swiss Crystal 30 cm creamy tava satın aldım. Ürün özellikle yapışmaz özellik vurgulanarak satılmasına rağmen, şu an geldiği durum tam bir hayal kırıklığı. Yağ da kullansak, ne yaparsak yapalım yemekler tavaya yapışıyor ve ürün kullanılamaz hale ...
10 Mart'ta Karaca'nın internet sitesinden ödeme yapıp aynı gün içerisinde Bursa Zafer Plaza AVM deki mağazasından Karaca tava teslim aldım. Ürün mağazadaydı yani mağazaya kargo ile gelmedi. İftar saati yakın olduğu için tavayı açıp bakmadan teslim aldım ve eve gittim. Kutuyu açtığımda çok şaşırdım t...
Nisan 2024'te Karaca opt. Mağazası'ndan Karaca Swiss Crystal 30cm Tava satın aldım. 2 hafta kullanımla tavanın kaplamasında kabarma oldu. 25.05.2024'te ürünümü Krc opt. Mağazası'na servis için teslim ettim. Servis süresinin 30 iş günü olduğunu ilettiler. Çok komik ama gerçek. Ürünü teslim ettiğimde ...
Karaca uygulamasından aldığım farklı boyutlardaki Karaca X R***** B***** swiss Crystal tavaların hepsinde kalite problemli ürünler gönderildi. Kalite problemi olan ürünler 1 alana 1 bedava kampanyası altında satılmaya çalışılıyor. Ürünlerin hepsinde çizik, toz yapışması gibi problemler var. Kaplaman...
Karaca Home’un online mağazasından aldığım 2 adet Karaca X R***** Swiss Crystal tava, zamanla yapışmazlık özelliğini kaybetti. Ürünleri incelenmek üzere şirkete gönderdim. İnceleme sonucunda talebim üzerine tarafıma para iadesi yapılacağı bildirildi. İade gerçekleşmeyince tekrar irtibat kurdum ve 11...
Yorumlar