Karaca Züccaciye karaca servis

Karaca Glass Tea XL 2 in 1 model çaycıyı yaklaşık 5-6 ay önce Van AVM Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri, su kaynadığında otomatik olarak bekleme moduna geçmiyor ve kaynama sürekli devam ediyor. Bu sorun neredeyse her kullanımda (%80-90 oranında) yaşanıyor. Aynı problem ...

24 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Karaca cook Plus retro mısır patlatma makinesi pm1300s modelini (#10625626459 sipariş numarası) satın aldım. Sipariş adresimi güncellememe rağmen ürün eski adresime gönderildi ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Ayrıca ürün elime üç gün gecikmeli ulaştı. Ürünü tes...

22.03.2024'de Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Hatır Hüp Kahve Makinesi, Nisan 2025 tarihinde arıza yapmaya başladı ve aldığım günden beri düzgün çalışmıyor. Bu süre zarfında ürünü 2 kez yerel servise, 4 kez de genel merkez servisine gönderdim. Garanti süresi devam etmesine rağmen her seferi...

21 Temmuz 2025’te Konya Kule Site AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Çaysever model çaycı aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren çayda çok kötü bir tat ve koku oluşmaya başladı, ayrıca çayın üzerinde yağ tabakası gibi bir görüntü vardı. Aynı modelden bir tane daha kullanıyorum ve onda hiçbir s...

26.01.2024 tarihinde Karaca Home’un online mağazasından Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in Black Copper modelini satın aldım. Ürünü alalı henüz iki yıl dolmadan toplamda dört kez servise göndermek zorunda kaldım. Her servisten “tamir edildi” denilerek gönderiliyor, rezistansı değişiyor fakat er...

19 Nisan 2025’te Karaca mağazasından kredi kartıyla 4.999 TL’ye aldığım Karaca Çaysever Pro çay makinemle ilgili yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemedi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, bugüne kadar toplamda dört kez yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde farklı arızalar (a...

Karaca Glass Tea XL çay makinesini 40 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün düğmesi bozuk çıktı ve yaklaşık 30 gündür aynı sorun devam ediyor. Fatura numaram: kf02025002148851. Ürünümün 23 ay daha garantisi bulunuyor. Sorun yaşadığımda Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetk...

Karaca’dan Trendyol üzerinden satın aldığım çaycıyı garanti kapsamında servise gönderdim. Servis açıklamasında, çalışmayan aksamların değiştirildiği belirtilmişti. Ancak 20 gün sonra elime ulaşan üründe kirli yağ sıçramaları vardı ve alt-üst parçalar farklı renklerde, kullanılmış ve rastgele seçilmi...

Karaca Emaar mağazasından Ağustos ayında almış olduğum Karaca Çaysever çay makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü ilk aldığım günden beri çayda rahatsız edici bir plastik kokusu ve çiğ bir tat var. Bu kokuyu ve tadı gidermek için çeşitli temizlik yöntemlerini denedim ancak hiçbir şekild...

Karaca Hatır Köz kahve makinesini daha önce Karaca mağazasından satın aldım. Ürün arızalandığı için servise gönderdim ve garanti süresi dolduğu için tamiri için 544 TL ödeme yaptım. Ancak, tamir edilen ürünü iki gün önce teslim aldığımda, kulpunun kırık olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün ön tarafınd...

Karaca Samsun Lovelet mağazasından aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Çay Makinesi Silver model üründe demleme yapmama ve su akıtma sorunu yaşadım. Bu nedenle ürünü 27/09/2025 tarihinde mağazaya teslim ederek servise gönderdim. Ürün garanti kapsamında olup, daha önce de aynı arızadan...

Karaca Inox Smoothie Blender’ı yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra ürün arızalandı ve 1 Ekim tarihinde Kardeşler Elektrik Teknik Servis’e teslim ettim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünümle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Bu süreçte Karaca müşte...

Karaca’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Çaycı 4 in 1 Connect model üründe, son 2 gündür arka su haznesinde su olmasına rağmen cihaz çay demlemiyor ve sürekli olarak “su ekleyiniz” uyarısı veriyor. Ürünü garanti kapsamında olduğu için Karaca servisine gönderdim, henüz servise ulaşmadı ve herhangi...

Karaca'dan aldığım Ninja Luxe Café Premier Espresso Makinesi'nin süt haznesi paslandı. 27.09.2025 tarihinde ürünü Karaca'nın yetkili servisi olan Bora Teknik Servis'e teslim ettim ve SRV-919287-R6Q5W talep numarasıyla kayıt oluşturdum. Üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ne ürünümün du...

Karaca Vantuz Power Force Şarj Edilebilir Dik Süpürge (Powermax Motor, Kırmızı) ürününü 1 Eylül 2024 tarihinde Trendyol Karaca üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren her kullanımda aşırı yüksek sesle çalışıyor ve çekiş gücü çok düşük. Temizlik ve bakımını düzenli olarak yapmama rağmen soru...

21.09.2025 tarihinde aldığım Karaca Vantuz model robot süpürgeyi arızalandığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık bir aydır ürünüm serviste ve para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak servis fişi oluşturulmadığı için iade işlemi başlatılamıyor ve paramı alamıyorum. Karaca müşteri hizm...

29.07.2025 tarihinde Emsan Bella Gusto Maxi ürünümün bir parçası kırıldığı için Karaca servisine gönderdim. Servis, kırılan parçanın garanti kapsamında olduğunu ancak parça bulunmadığı için ücret iadesi yapılabileceğini belirtti. Ben de ücret iadesi talebinde bulundum. 14.08.2025 tarihinde Karaca t...

Karaca Elbistan şubesinden yaklaşık 3 hafta önce Karaca Color Touch Screen Smoothie Blender satın aldım. Ürünü ilk kez bugün kullandım ve cam haznesinin altından makineye doğru akıttığını fark ettim. Daha önce hiç kullanılmamış bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti....

Karaca Çaysever model çay makinemde yaşadığım arıza nedeniyle son 4 aydır mağduriyet yaşıyorum. Cihazım 3 kez tamire gönderildi ve halen çalışmıyor. Son olarak 10 gündür İstanbul’daki Karaca servisine teslim ettim. Bu süreçte Karaca canlı destek hattıyla görüştüm, bana inceleme aşamasında olduğu s...