to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Home'dan aldığım üçlü kahve cezve takımı aldım kahveyi fincana dökmek tam bir işkence kahve cezvenin içine değil ...tamamen yere dökülüyor. Cezvenin ucu çok minik estetik yapalım derken işlevini yapamıyor kim dökerse döksün cezve boyunca altından yere dökülüyor servis kullanıcı hatası demez mi k
"Karaca genel merkezle görüşmemiz sonucunda ürünü yenisiyle değiştirdiler ve bu bizi sonucu açısından çok memnun etti, yeni ürünümüz tarafımıza kapalı kutu olarak ulaştı açtık kurduk şu anlık her şey yolunda. Karacanın göstermüş olduğu müşteri odaklı yaklaşım nedeniyle çok teşekkür ederiz, ve Karaca markasını herkese tavsiye ederiz. Son olarak yollanan yeni ürünün faturasını tarafımıza iletirseniz memnun oluruz"
Karaca’dan 2019 yılında satın aldığım Karaca Keyfi Dem Çay Makinesi Inox serisi (Ürün Kodu: 000001000140124003) yaklaşık... son iki yıldır aktif olarak kullandığım bir ürün. 2024 yılı Aralık ayının son haftasına doğru alt haznenin sap kısmı tarafından kırıldı ve sıcak su dökülerek ciddi bir yanma tehli
24 Kasım 2025 Öğretmenler Günü’nde hediye olarak gelen Karaca Hayır köz kahve makinem, ilk kullanımdan itibaren kahveyi ...sürekli köpüksüz yapıyor. Aylar boyunca farklı kahve markaları deneyerek kullanmama rağmen sonuç hiç değişmedi ve makine bir türlü köpüklü kahve yapmadı. Yaklaşık 1 ay önce ürünü
Karaca’dan aldığım Multi Şef hamur yoğurma makinesini, sadece kapağı tam ka...panmadığı ve kapatırken bir tık sesi geldiği için 14 Şubat 2026 tarihinde m
"İlgileri için teşekkürler ederim"
Karaca mobil uygulaması üzerinden aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 konuşan çaycı ürünü 13.07.2025 tari...hinde tarafıma teslim edildi. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra 30.01.2026 tarihinde cihazın ışığı yanmasına rağmen su kaynatma ve çay demleme fonksiyonları çalışmamaya ba
"Çok teşekkür ediyorum ılgı ve alakanıza sürahiö kısa sürede elime ulaştı mağduriyetim giderildi"
Ankara Keçiören Karaca mağazasından aldığım Karaca Hatır kahve makinesini neredeyse 1 yıldır doğru düzgün kullanamadım. ...Makineyi ilk aldığım günden beri kahveyi köpüklü yapmıyordu, farklı çeşit kahveler denememe rağmen sonuç değişmedi. Kısa süre sonra ise tamamen çalışmamaya başladı. Ürünü servise
Karaca Multichef Ultra 2000w 7 litre stand mikseri 31 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden bir satıcıdan online olarak satın ...aldım. Aldığım günden bu yana yaklaşık 3 ay geçti ancak ürünü toplamda 1 ay bile sorunsuz kullanamadım. Kısa süre içinde cihazda arıza oluştu, özellikle dişli kısmı çalışmamaya baş
Karaca Vantuz 899 Watt elektrikli süpürgeyi 23.02.2026 tarihinde Akhisar/Manisa Paşa Mahallesi 14. Sokak No:128 adresind...e bulunan h** Turkcell yetkili bayisinden satın aldım. Ürünü alalı daha bir ay bile olmadan süpürgenin hortumu sürekli bükülmeye başladı ve bu bükülmeler çekim gücünü tamamen düşür
Karaca’dan 68835470 sipariş numarası ile online alışveriş üzerinden Coffee Art 1361 kahve makinesini satın aldım. Makine...m için portafilter (2 adet) ve kapsül kahve haznesi olmak üzere yedek parça satın almak istiyorum, öncelikli olarak bu parçaların ücret bilgisini öğrenmek istiyorum ancak buna rağm
Karaca’dan Şubat 2026 tarihinde satın aldığım Karaca Hatır Plus Barista ürünü, daha bir aylıkken çay ve filtre kahve kıs...mını ısıtmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü sıfır kutusunda ve tertemiz, hiçbir darbe ya da çizik olmadan, 16 Mart 2026 tarihinde Karaca Maltepe Park mağazası üzerinden garanti ka
Gebze Center Karaca mağazasından 18 Mart 2025 arife günü Karaca Hatır Perfetto Espresso ve Türk Kahvesi Makinesi satın a...ldım. Ürünü ilk kullanımımda cihaz bir anda arızalanarak duman çıkarmaya başladı. Bu durum, ürünün açıkça ayıplı olduğunu göstermektedir ve güvenlik açısından da endişe vericidir.
Karaca’dan aldığım Karaca Vantuz dikey süpürgenin borusu hasar gördüğü için ürünü yetkili servise iletmek üzere 24 Mart’...ta Bartın Merkez’deki servise gittim. Kasada duran görevli hanımefendi ürünü doğru düzgün incelemeden, direkt kullanıcı hatası olduğunu söyleyip bu şekilde kayıt açtı ve bu tavırda
Ürünün onarımı maksadıyla Karaca yetkili servis altunbudak züccaciyeye gönderdim ve ürün hasarlı ve sular içerisinde civ...ataları takılmamış bir şekilde tarafıma geri gönderildi fotoğraflayıp İstanbul Arnavutköy Karaca yetkili servisine gönderdim. Defalarca iletişim kurmama rağmen çözüme kavuşmadı ve
Karaca hatır Plus 5 in 1 kahve makinem sütlü içecekleri pişirmemeye başladı. İki defa servise gönderdim. İlkinde cezve d...eğişti denilip tarafıma gönderildi ama cezve falan değişmemişti. İkincisinde değişim talepli bir dilekçe ile yolladım; teknik servis ise ben sütlü içecek yapmıyor diye belirtmeme r
Karaca marka bir küçük ev aletinde yaşadığım sorunla ilgili hem satıcıdan hem de Karaca’dan bir türlü sonuç alamadığım i...çin bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ürünün güç yani çalıştırma düğmesi yaklaşık 6 ay önce kırıldı. Yetkili servisi aradığımda parçayı bulup göndermem ve süreci takip etmem isten
Beylikdüzü Marmara Park AVM Karaca mağazasından aldığım Karaca Elektronik aletleri arıza verdiği için aradım servise yol...lamak için kargo ile göndermezsiniz kendiniz en yakın servise götürmeniz lazım denildi. Bundan önce arayıp kargo kodu alıp yine aynı şekilde servise yollamıştım artık yollanmıyormu
"Kırık servis tabaklarım için mağazadan 2 yeni parça tedarik edildi, süreç uzunsa da sonunda sorunum çözüldü."
30.01.2024 tarihinde Karaca mağazasından Karaca Caysever Robotea Pro Connect 4 in 1 model çaycı aldım. Ürünü severek ve ...düzenli olarak kullanırken Ramazan ayında cihaz çay demleme hatası vermeye başladı. Bunun üzerine 24.03.2026 tarihinde cihazımı tamirat işlemleri için İzmit’te bulunan Kabasakal El
Karaca’dan aldığım blender setim bozulduğu için yetkili servise göndermek istiyorum ancak teknik destek sürecine hiçbir ...şekilde erişemiyorum. Karaca mobil uygulaması üzerinden servis talebi oluşturmaya çalıştığımda her seferinde “talep oluşturulamadı” şeklinde hata alıyorum. Az önce yaklaşık 20 kez
13.04.2025 tarihinde Karaca’dan “Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Black Copper” ürünü satın aldım. Aldığım günden bu... yana ürünü toplamda dört kez servise göndermeme rağmen yaşadığım sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Ürünün tuşları basmıyor, en fazla 1–2 kez çay demledikten sonra tekrar a
16.12.2024 tarihinde N11 üzerinden Karaca Pro Multimax 6 In 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu satın aldım. Ürün başından beri 2... saniye kadar çalışıp hemen duruyor, tekrar çalıştırdığımda yine çok kısa süreli çalışıp kendini kapatıyor. Bu nedenle ürünü iki kez servise göndermek zorunda kaldım. Ürün 02.09.2
